Pesquisa
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Notícias e Press Releases
Observar: a base para qualquer operação e tomada de decisão
... documento de visão, talvez a principal entrega de um observatório, ele expressa a visão obtida sobre um alvo (objeto de estudos); e documento de inteligência que materializa uma recomendação, ... -
Produtos e Serviços
Monitoramento
... Single Point of Contact (SPOC); Relatório técnico com informações detalhadas sobre o ambiente; Relatório executivo com uma visão consolidada do ambiente; Conference call mensal para alinhamento de ... -
Notícias e Press Releases
Dígitro é credenciada junto ao Ministério da Defesa
... a balística, passando pela área digital”. Amorim alertou, no entanto, para o cuidado de que as empresas, sobretudo as que recebem financiamento ou outro incentivo do Estado, não sejam no futuro absorvidas ... -
Notícias e Press Releases
Socil-Evialis terceiriza gestão de rede corporativa
... esperado, como destaca Bertolini. “Antes de o projeto ser concluído, já estávamos recebendo relatórios do NOC sobre a performance da rede”. Desse modo, quando surge qualquer incidente, os usuários das ... -
TELECOM
Redução de Custos com Telefonia
... de custos gerados na sua empresa com recursos sob demanda e customizados. O valor investido em telefonia é retorno na certa! Sua empresa conectada com o mercado não tem preço. Na Dígitro é possível ter ... -
TI
Sistemas de TI e telecom estáveis
... facilita a gestão de TI de seus clientes, pois adota a abordagem Single Point of Contact (SPC), agregando todas as informações sobre sistemas e redes em um único ponto de contato, monitorando e encaminhando ... -
Gravação
Gravação
... conferindo segurança para call centers, contact centers e sistemas PABX. As gravações podem ser configuradas para serem feitas em tempo integral, em um período programado ou sob demanda. Além ... -
Cursos Sob medida
Cursos sob Medida
... SOB MEDIDA A Academia Dígitro analisa as demandas mercadológicas, corporativas, institucionais ou públicas específicas do setor onde o curso será ministrado. É mapeado, também, o perfil ... -
Clipping
Líderes de la industria
... a produtividade e potencializam resultados no mercado de crédito e cobrança. Primeiro, buscamos entender qual a necessidade de cada empresa e o resultado é uma solução sob medida para atender a cada ... -
Clipping
Estilo Telemarketing moderniza call center em BH
... sobre pausas, abandono dos postos pelos agentes, tempo médio de ligação, entre outros itens”. A solução Dígitro possui interface totalmente em português e com menus de navegação intuitivos, além do ... -
Clipping
Estilo Telemarketing moderniza call center em BH
... e acompanhar estatísticas sobre pausas, abandono dos postos pelos agentes, tempo médio de ligação, entre outros itens”. A solução Dígitro possui interface totalmente em português e com menus de navegação ... -
Soluções
Governo
... Dígitro criou o IntelleTotum*. O IntelleTotum* consiste em uma estrutura conceitual de inteligência sobre a qual as soluções Dígitro são construídas. Os recursos disponibilizados permitem obter dados, ... -
Clipping
Gabardo Transportes Adota Outsorcing de TI
... de outros fornecedores”, comenta Marcos Pinho Horn, gerente de outsourcing da Dígitro. Sobre a Dígitro A Dígitro é uma empresa genuinamente brasileira com mais de 30 anos de mercado no setor ... -
Clipping
Back Aprimora gestão de Telecom com Soluções da Dígitro
... a adoção das soluções oferecidas pela Dígitro, o Grupo conseguiu reduzir em 38% os custos na área de telecom. Sobre a Dígitro A Dígitro é uma empresa genuinamente brasileira com mais de 30 anos de ... -
Notícias e Press Releases
Karsten Renova Comunicações e Interliga Filiais Por Rede IP
... segundo conta Cesar Pereira de Noronha, analista de sistemas da Karsten. “Nossos volumes de ligações eram elevados e o recurso de VoIP (Voz sobre IP) era utilizado de maneira precária”, relata ele. ... -
Notícias e Press Releases
Unijorge Contrata Outsourcing Dígitro para a Gestão da Infra-estrutura de TI
... este novo modelo, a Dígitro ajuda as empresas a ganharem eficiência e ampliar a confiabilidade de suas operações”, assinala Horn. Sobre a Dígitro Tecnologia: A Dígitro Tecnologia, empresa brasileira ... -
Clipping
Karsten renova infraestrutura de comunicação
... para a contenção de custos. Nossos volumes de ligações eram elevados e o recurso de VoIP (Voz sobre IP) era utilizado de maneira precária”, relata ele. Após processo licitatório, a empresa instalou ... -
Clipping
Karsten integra filiais com rede IP
... volumes de ligações eram elevados e o recurso de VoIP (Voz sobre IP) era utilizado de maneira precária”, relata ele. Após processo licitatório, a empesa instalou em Blumenau um conjunto de soluções ... -
Clipping
Karsten renova rede de comunicação
... de sistemas da Karsten. “Nossos volumes de ligações eram elevados e o recurso de VoIP (Voz sobre IP) era utilizado de maneira precária”, relata Noronha. Após processo licitatório, a empesa instalou ... -
Clipping
Karsten Renova Comunicações e Interliga Filiais Por Rede IP
... a contenção de custos, segundo conta Cesar Pereira de Noronha, analista de sistemas da Karsten. “Nossos volumes de ligações eram elevados e o recurso de VoIP (Voz sobre IP) era utilizado de maneira ... -
Clipping
Karsten Renova Comunicações e Interliga Filiais Por Rede IP
... de custos, segundo conta Cesar Pereira de Noronha, analista de sistemas da Karsten. “Nossos volumes de ligações eram elevados e o recurso de VoIP (Voz sobre IP) era utilizado de maneira precária”, relata ... -
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Karsten renova infraestrutura de comunicação
... a contenção de custos. Nossos volumes de ligações eram elevados e o recurso de VoIP (Voz sobre IP) era utilizado de maneira precária”, relata ele. Após processo licitatório, a empresa instalou em ... -
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Karsten interliga filiais por rede IP
... da Karsten. “Nossos volumes de ligações eram elevados e o recurso de VoIP (Voz sobre IP) era utilizado de maneira precária”, relata ele. Após processo licitatório, a empesa instalou em Blumenau ... -
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Karsten interliga SC, SP e CE via IP
... o aparelho telefônico convencional e proporciona a comunicação por VoIP. Como explica o analista de sistemas, a ferramenta está sendo empregada sobretudo pelos colaboradores que detêm notebooks, não ... -
Clipping
Lepper Implementa Comunicação Unificada
... menor foi implantada no centro de distribuição. Para interligar estes dois sites em Joinville, foi empregada a solução de Redes Convergentes, a qual, com a tecnologia VoIP (Voz sobre Protocolo Internet), ... -
Clipping
Lepper Implementa Comunicação Unificada
... menor foi implantada no centro de distribuição. Para interligar estes dois sites em Joinville, foi empregada a solução de Redes Convergentes, a qual, com a tecnologia VoIP (Voz sobre Protocolo Internet), ... -
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Lepper Implementa Comunicação Unificada
... menor foi implantada no centro de distribuição. Para interligar estes dois sites em Joinville, foi empregada a solução de Redes Convergentes, a qual, com a tecnologia VoIP (Voz sobre Protocolo Internet), ... -
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Indústria Lepper investe em comunicação unificada
... Para interligar estes dois sites em Joinville, foi empregada a solução de Redes Convergentes, a qual, com a tecnologia VoIP (Voz sobre Protocolo Internet), cria um único meio de transmissão para voz ... -
Clipping
Lepper Implementa Comunicação Unificada
... menor foi implantada no centro de distribuição. Para interligar estes dois sites em Joinville, foi empregada a solução de Redes Convergentes, a qual, com a tecnologia VoIP (Voz sobre Protocolo Internet), ... -
Clipping
Lepper Implementa Comunicação Unificada
... a qual, com a tecnologia VoIP (Voz sobre Protocolo Internet), cria um único meio de transmissão para voz e dados, seja na comunicação fixa, móvel ou via Internet. Desse modo, as chamadas entre as unidades ... -
Notícias e Press Releases
LEPPER IMPLEMENTA COMUNICAÇÃO UNIFICADA
... no centro de distribuição. Para interligar estes dois sites em Joinville, foi empregada a solução de Redes Convergentes, a qual, com a tecnologia VoIP (Voz sobre Protocolo Internet), cria um único meio ... -
Notícias e Press Releases
O Crédito de Massa e o Setor de Tecnologia
... ainda se tornam as soluções de tecnologia que tornam o relacionamento de crédito/cobrança mais barato, mais eficiente e dotado de condições de documentação e pronta apresentação de relatórios sobre ... -
Glossário
FAX SOB DEMANDA
Sistema de fax que permite ao chamador selecionar e recuperar documentos. Pode ser usado de maneira combinada com mensagens armazenadas em URAs, oferecendo um menu de documentos, por exemplo. -
Glossário
URA IP
... bancária ou no serviço de auxílio à lista). Com a tecnologia IP é possível a criação de serviços distribuídos e sob demanda. ... -
Glossário
OPERAÇÃO BLENDED
... a demanda pelo atendimento é mais baixa e, inversamente, para o atendimento quando há sobrefluxo ou não há chamadas por fazer. ... -
Glossário
DIGITRONET
Provedora de solução de comunicações sob demanda - on demand - da Dígitro. A sua formação está baseada em dois fundamentos: o domínio da tecnologia de soluções em telecomunicações e na disponibilidade ... -
Glossário
CALL CENTER SOB DEMANDA
Ver "CALL CENTER ON DEMAND". -
Glossário
PA IP
Posição de Atendimento que utiliza a tecnologia VoIP para a geração/recebimento chamadas em um Call Center. Com a tecnologia IP é possível a criação de atendimentos distribuídos e sob demanda. ... -
Glossário
ATM
... de tamanho fixo, cada uma delas dotada de campo de cabeçalho e informação, que podem ainda ser alocados para serviços sob demanda, como a transmissão de imagens e vídeo. ... -
Clientes/Informativos
Una
... serão utilizados pela Dígitro para fins de comunicação, administrativos e operacionais relacionados ao Software, incluindo, entre outros, rastreamento de ativações de software, comunicação sobre tickets ... -
Conteúdo Sem Categoria
Record
Benefícios:: O Record permite configurar como os registros devem ser efetuados: em tempo integral, em períodos agendados ou sob demanda. Esses critérios podem ser definidos conforme critérios preestabelecidos. ...
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