A plataforma base utilizada pela Dígitro para suas múltiplas soluções é a NGC, Next Generation Comunication. Ela está presente nas aplicações de PABX, Call Center; Contact Center, Unidades de Resposta Audível (URA), Redes Convergentes e outras.
Sua principal característica é a modularidade, que permite atender às necessidades de empresas e instituições dos mais diferentes portes, além de propiciar uma expansão programada para adequação conforme a demanda.
Sua arquitetura é aberta, o que garante plena conectividade com os mais diversos ambientes computacionais e softwares, além de uma excelente integração com ferramentas de gestão hoteleira, cobrança, CRM, consulta a banco de dados etc.