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Pousa
Trata-se de uma plataforma para suporte à gestão de operações, ofertada em nuvem privada, na modalidade SaaS (Software as a Service), que possibilita visão sistêmica, coordenação em múltiplos ...
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... o TADS na sua estação de trabalho, você carrega o áudio que pretende transcrever e usa as funções disponíveis para agilizar esta tarefa. Treinamento na modalidade a distância e suporte 24x7 completam a ...
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... de terminais suportados (telefones de mesa, desktop, notebook, smartphones e tablets)
Suporte para smartphones comuns de mercado (iOS, Android, BlackBerry e Windows 10 Mobile)
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... há, no mercado, duas soluções iguais desenvolvidas pela Dígitro.
Além disso, o suporte tem início na plena capacitação do cliente para o uso da solução para ele desenvolvida, por meio de treinamentos ...
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... no Brasil, América Latina e África, ela oferece produtos e serviços personalizados e suporte técnico especializado. A Dígitro Tecnologia é membro nível Gold do Oracle PartnerNetwork. O status Oracle Exadata ...
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... 2004, as plataformas Dígitro que integravam as funções de PABX e de roteamento, suportando serviços de voz e dados. Porém, como explica Eric Bertolino, analista de suporte da empresa, devido ao crescimento ...
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Perguntas Frequentes.
Aqui você confere as perguntas frequentes sobre o suporte da Dígitro.
Entre em contato com o Serviço de Suporte ao Cliente (SSC), pelo número 0300789 8111 ou 55 48 32817070. ...
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... comerciais e credenciados técnicos, em constante expansão e atualização, prestando suporte comercial e técnico, em qualquer cidade brasileira. ...
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... mais rapidamente com a supervisão em tempo real. E o melhor: pode ser feita remotamente, via web, mesmo quando o atendente ou o supervisor se encontram fora da base.
O cliente em primeiro lugar
Suporte ...
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... a Dígitro oferece a terceirização de redes e servidores, o suporte técnico aos equipamentos e soluções da empresa e de parceiros. Tudo funcionando 24 horas por dia, sete dias por semana. Os serviços são ...
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... é a gestão. Ao contratar o serviço, a empresa conta com a experiência de uma equipe multidisciplinar, responsável pela operação, suporte e manutenção.
On-line 24 horas por dia, todos os dias Além ...
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... gestão com inteligência. As soluções são desenvolvidas incluindo alternativas híbridas e criativas, que dão suporte à tomada de decisões estratégicas e ampliam a competitividade de empresas, órgãos e instituições. ...
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... todo esse trabalho ainda mais complicado.
Muitas empresas apostam na terceirização para dar conta do recado. A adoção de serviços como manutenção, suporte e monitoramento de sistemas de TI e telecom ...
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... mais veloz.
Integração, suporte total e PAs mais produtivas.
A Dígitro entende as necessidades de um call center: é preciso agilidade, segurança e tecnologia interativa. Como o cliente não pode esperar, ...
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... Portobello precisou contemplar uma série de novas necessidades de comunicação para dar suporte ao crescimento dos negócios, além de reduzir custos com telefonia. O objetivo inicial do projeto era implementar ...
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... de analisar constantemente as demandas e a capacidade para atendê-las, a Dígitro oferece suporte 24 horas por dia, sete dias por semana.
Soluções inovadoras
A Tecnologia da Informação exige ...
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... TI e Telecom. Sem falhas, com suporte 24 horas por dia, sete dias por semana. ...
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... e a infraestrutura existente.
Apoio integral, segurança total.
Quem roda sem parar precisa contar com apoio integral. A Dígitro oferece serviço de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, reduzindo ...
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... dar suporte ao crescimento dos negócios, além de reduzir custos com telefonia. O objetivo inicial do projeto era implementar um equipamento de comunicação munido de mais recursos que a estrutura anterior ...
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... suporte ao crescimento dos negócios, além de reduzir custos com telefonia. O objetivo inicial do projeto era implementar um equipamento de comunicação munido de mais recursos que a estrutura anterior ...
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OUTSOURCING DESDE O PROJETO INICIAL ATÉ O SUPORTE EM TEMPO INTEGRAL
Serviço completo, sem rodeios. A atuação da Dígitro vai desde a consultoria e desenvolvimento do projeto inicial até a administração ...
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... nos bastidores de cada solução Dígitro, seja em Inteligência, TI ou Telecom, agregando valor ao que você produz e oferece ao mercado. São soluções modulares e compactas. Tudo com suporte 24 horas por dia, ...
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Suporte
Nós estamos aqui para prestar o melhor serviço em Inteligência, Ti e Telecom. Queremos que você tenha acesso à nossas centrais e tembém contribua conosco com sugestões, dicas ...
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... acionar a equipe técnica: através de telefone ou e-mail.
O atendimento remoto garante rapidez nas respostas para solucionar problemas relacionados à ativação, suporte ou quaisquer dúvidas técnico-operacionais. ...
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Perguntas Frequentes
Aqui você confere as perguntas frequentes sobre o suporte da Dígitro.
Entre em contato com o Serviço de Suporte ao Cliente (SSC), pelo número 0300789 8111 ou 55 48 32817070. ...
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O SAT, Serviço de Assistência Técnica, é responsável por todas as operações de suporte. Pensou em contratar a Dígitro para realizar suporte aos seus sistemas de TI, Telecom ou Inteligência? Consulte ...
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Acompanhamento de Clientes Os analistas do Acompanhamento de Clientes são responsáveis pelo pós- vendas, acompanhando a satisfação do cliente em relação aos produtos, soluções, Serviços e atendimento ...
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... hora, contando com suporte para dúvidas com professores especialistas.
Cada curso possui um público-alvo e duração específica. Ao final de cada curso, o aluno que realizou todas as lições e foi aprovado ...
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SUPORTE 24 HORAS POR DIA, 7 DIAS POR SEMANA A Dígitro não para, porque você também não pode parar. Sistemas de informação, telecomunicação e inteligência são vitais nas operações de empresas, ...
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... localizada em Florianópolis. Esse edifício, inaugurado em março, foi construído para dar suporte ao crescimento planejado da empresa e também para minimizar ao máximo o nosso impacto no meio ambiente. ...
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... técnicos, em constante expansão e atualização, prestando suporte comercial e técnico, em qualquer cidade brasileira.
Central de atendimento ao cliente: 0300 789-8111 Central de atendimento comercial: ...
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... credenciados técnicos e representantes comerciais: 90 no Brasil e 13 no exterior, garantindo suporte local;
14 partners garantem a atuação da Dígitro na Argentina, Colômbia, Equador, Moçambique, Panamá, ...
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... com as várias funcionalidades disponíveis e agilizam o atendimento.
PRODUTOS DA SOLUÇÃO CALL CENTER
SUPORTE 24 HORAS, SETE DIAS POR SEMANA. PORQUE ...
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... marcações de atendimentos, remarcações, confirmações, cancelamentos, fornecimentos de resultados, programas de medicina preventiva, além de suporte para funcionários, colaboradores, fornecedores, credenciados ...
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... de tecnologia para suporte a negócios, irá terminar o exercício de 2010 com 120 projetos de ambientes de gerenciamento de processos de negócio (BPM) e arquitetura orientada a serviços (SOA) já implementados, ...
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... depende de pessoas e raramente acontece por causa dos gênios. Para tanto, é necessário ter processos estruturados, organizados, administrados, para que as pessoas tenham suporte para desenvolver as ...
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... Tecnologia todas as tarefas de monitoramento e suporte de sua estrutura de comunicação. O objetivo da operação é conseguir a garantia de máxima disponibilidade e qualidade dos serviços de comunicação ...
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... e transporte de veículos para o Brasil e Mercosul decidiu partir para a gestão terceirizada de suas redes de comunicação e transferiu para a Dígitro Tecnologia todas as tarefas de monitoramento e suporte ...
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... Dígitro Tecnologia, que também presta gratuitamente serviços de assistência técnica e suporte permanentes, para manter a central de serviços sempre operante. Esta estrutura é utilizada pela ACIC também ...
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... todos os serviços de voz e dados de duas empresas do grupo – a Agropalma S/A e a Companhia Refinadora da Amazônia.
A nova solução, que utiliza roteadores Dígitro, com suporte a serviços avançados ...
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... serviços de voz e dados de duas empresas do grupo – a Agropalma S/A e a Companhia Refinadora da Amazônia. A nova solução, que utiliza roteadores Dígitro, com suporte a serviços avançados e um link terrestre ...
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... S/A e a Companhia Refinadora da Amazônia. A nova solução, que utiliza roteadores Dígitro, com suporte a serviços avançados e um link terrestre de alta velocidade, foi a opção escolhida para substituir ...
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... uma estrutura composta por duas centrais telefônicas doadas pela Dígitro Tecnologia, que também presta gratuitamente serviços de assistência técnica e suporte permanentes, para manter a central de serviços ...
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... Companhia Refinadora da Amazônia. A nova solução, que utiliza roteadores Dígitro, com suporte a serviços avançados e um link terrestre de alta velocidade, foi a opção escolhida para substituir uma ...
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... suporte à tecnologia VoIP e recursos de CTI (Computer & Telephony Integration – que faz a interconexão entre telefonia e aplicativos de TI). Através da nova estrutura, os atendentes do HapVida conseguem ...
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... e equilíbrio dos custos. Entre os recursos do novo call center destacam-se atendimento automático, suporte à tecnologia VoIP e recursos de CTI (Computer & Telephony Integration – que faz ...
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... de outsourcing, com destaque para a sua plataforma de auxílio e suporte 24x7 fazendo uso das melhores práticas de gestão de terceirização de redes disponíveis no mercado. “Esperamos mostrar nosso diferencial ...
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... com destaque para a sua plataforma de auxílio e suporte 24x7 fazendo uso das melhores práticas de gestão de terceirização de redes disponíveis no mercado.
“Esperamos mostrar nosso diferencial por meio ...
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... Ainda segundo Ianelli, “A Dígitro espera reforçar a sua presença no mercado de outsourcing, com destaque para a sua plataforma de auxílio e suporte 24x7 fazendo uso das melhores práticas de gestão de ...
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... automático, suporte à voz sobre IP (VoIP) e recursos de CTI (sigla em inglês para integração de computador e telefone).
A operação, que conta com apoio estratégico e soluções de TI e telecom da Dígitro, ...