Evento exibirá soluções de PABX, Call Center e Redes convergentes, com destaque para o crescimento do segmento de Outsourcing
A Dígitro Tecnologia (www.digitro.com), líder em soluções de Inteligência, Tecnologia da Informação e Telecomunicações, vai reunir empresários da capital paranaense em mais uma edição do “Café com Tecnologia”, que acontece em 09 de Junho no centro de Curitiba. O objetivo é apresentar as soluções da Dígitro que compreendem Outsourcing de TI, Call Center, PABX e Redes Convergentes.
O evento deve reunir 30 empresas convidadas, que incluem clientes Dígitro, parceiros e outros, dos mais diversos portes e segmentos.
As novidades ficarão a cargo das soluções Dígitro para Call Center que, além de integrar-se a ferramentas CRM de parceiros, apresentam a capacidade de personalizar e automatizar os contatos como forma de proporcionar atendimento diferenciado conforme a necessidade específica de cada cliente.
Na área de outsourcing, a Dígitro faz menção à recente expansão da sua carteira de clientes na divisão Dígitro Service. “A busca por serviços de terceirização da infraestrutura de TI e Telecomunicações das grandes empresas vem crescendo à medida das expectativas dos clientes e usuários. Eles encontram nessa opção, a alternativa para redução de custos e maior segurança no fornecimento de serviços que dependem do bom funcionamento dessa estrutura, como os de telefonia e serviços de internet, por exemplo”, comenta Ivan Ianelli, gerente do Escritório Regional da Dígitro no Paraná.
Ainda segundo Ianelli, “A Dígitro espera reforçar a sua presença no mercado de outsourcing, com destaque para a sua plataforma de auxílio e suporte 24x7 fazendo uso das melhores práticas de gestão de terceirização de redes disponíveis no mercado.
“Esperamos mostrar nosso diferencial por meio de opções personalizadas, capazes de atender empresas de todos os portes e em todos os setores”, finaliza o gerente.
Café com Tecnologia
Data: 09/06/2010
Horário: 8 horas
Local: Bourbon Curitiba Convention Hotel Rua Cândido Lopes, 102 – Centro – Curitiba/PR
Sobre a Dígitro
A Dígitro é uma empresa genuinamente brasileira com mais de 30 anos de mercado no setor de telecomunicações. Pioneira no desenvolvimento de soluções para este fim, destacou-se como empresa inovadora, com a criação do sistema Teledespertador e a plataforma de Comunicação CT (Computer & Telephony), que integra telefone e computador em uma só máquina. Seu amplo portfólio de soluções agrega, ainda, serviços de Infraestrutura de TI e aplicações de inteligência corporativa e investigativa, complementando sua base de clientes atuantes nos mais diversos nichos de negócio, que vão desde empresas privadas e operadoras de telefonia, até instituições e órgãos governamentais, incluindo agências de Segurança Pública às quais a Dígitro fornece o Sistema Guardião, peça chave de maior utilização no combate ao crime organizado. A Dígitro investe em inovação, desenvolvendo tecnologia em parceria com centros de pesquisa como a UFSC – Universidade Federal de Santa Catarina. Presente em todo o Brasil e em 11 países da América Latina e África, a Dígitro tem qualidade reconhecida pelas certificações ISO 9001 e a TL 9000, norma específica para o mercado de telecomunicações. Além disso, tem sua sede construída em um edifício 100% sustentável, e é patrocinadora única do Educando com Música, projeto social que leva à comunidade rural da Grande Florianópolis uma educação musical de qualidade.