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... integração com portais e ferramentas de comunicação digital, nas quais são divulgadas as representações gráficas de síntese (monitoramento), documentos de visão e relatórios de inteligência. ...
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... análise de interesse dos internautas.
Dentre suas vantagens estão: alto poder de correlacionamento; monitoramentos e alarmes definidos sobre estruturas baseadas em ontologias; acompanhamento de top ...
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... estruturação de informações; qualificação de elementos estruturados; monitoramento de temas, assuntos e correlações; representação gráfica de síntese; análise de conteúdos; produção e difusão de conhecimentos ...
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A Olimpíada do Rio terminou com saldo positivo na área de segurança. A Dígitro Tecnologia, empresa 100% nacional, líder no fornecimento de soluções de monitoramento e inteligência no Brasil, fez parte ...
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... necessária para que a comunicação seja realizada de forma eficiente. Também apresenta recomendações técnicas com o objetivo de elevar o nível de desempenho, segurança e monitoramento do ambiente.
Onde ...
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MONITORAMENTO E ANÁLISE DE TRÁFEGO Para que um ambiente de TI possa manter o desempenho exigido pelo negócio, é necessário ter o controle absoluto. A Dígitro, através do Network Operation Center ...
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... apresentará seus produtos para contact center, redes convergentes, monitoramento de rede e um PABX inteligente com tecnologia IP/ITDM. Além disso, Eugênio Moretzsohn, consultor de Inteligência da Dígitro, ...
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... ampliar a comunicação e o monitoramento de indicadores da TI, identificando os pontos de eficiência e alinhando melhor os processos internos aos objetivos do negócio. Objetivos grandes: a Dígitro faturou ...
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... eficiente de monitoramento e registro.
Cada interação é uma oportunidade de conquistar, convencer e reter o seu cliente. Com registros em tempo real, sua empresa pode supervisionar os atendimentos e ...
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... atender você Os serviços Dígitro englobam desde a consultoria e o desenvolvimento de projetos, até a implantação desses projetos, a sua otimização e o monitoramento da infraestrutura de TI. Além disso, ...
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Dimensionamento inteligente de TI Deixe nossos especialistas cuidarem da sua infraestrutura! A Dígitro realiza uma análise meticulosa das suas necessidades, caso a caso. O monitoramento é feito 24 ...
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Monitoramento inteligente em tempo integral Como gerir uma infraestrutura de TI e telecomunicações sem monitorar o seu funcionamento? A maioria das organizações não possui um monitoramento adequado ...
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... todo esse trabalho ainda mais complicado.
Muitas empresas apostam na terceirização para dar conta do recado. A adoção de serviços como manutenção, suporte e monitoramento de sistemas de TI e telecom ...
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... extração de conhecimento, monitoramento até o compartilhamento seguro de inteligência – as soluções Dígitro são uma resposta aos anseios da população e do poder público.
Conheça você também as possibilidades ...
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... tempo integral, em regime 24x7. “No projeto do Data Center privilegiamos a garantia de máxima disponibilidade do sistema tanto para nossos funcionários quanto para os parceiros e clientes, com monitoramento ...
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... da Dígitro, Emanoel Sampaio, outros benefícios com a implantação do Call Center da empresa foram os recursos de gravação das chamadas, o monitoramento dos atendentes e o acesso a relatórios estatísticos. ...
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... Center da empresa foram os recursos de gravação das chamadas, o monitoramento dos atendentes e o acesso a relatórios estatísticos. “O conjunto dessas utilidades permitiram maior produtividade ...
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... das chamadas, o monitoramento dos atendentes e o acesso a relatórios estatísticos. "O conjunto dessas utilidades permitiram maior produtividade e melhor desempenho dos atendentes", explica o executivo. ...
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... conhecimento por parte do gestor. Esse conhecimento é adquirido com a coleta e cruzamento de dados pertinentes, conteúdos atualizados e monitoramento constante das fontes de informação. Um sistema de inteligência ...
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... comercial da Dígitro, Emanoel Sampaio, outros benefícios com a implantação do Call Center da empresa foram os recursos de gravação das chamadas, o monitoramento dos atendentes e o acesso a relatórios ...
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A SEGURANÇA PÚBLICA EXIGE AÇÕES INTELIGENTES
Sistemas inteligentes para prevenir ocorrências
O avanço das redes sociais, da tecnologia e a mundialização fizeram surgir novas formas ...
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... chamadas; gestão e cobrança da telefonia utilizada pelos hóspedes; disparo de campanhas de telemarketing (fidelização de clientes, pacotes promocionais etc.); e monitoramento da concorrência, das tendências ...
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... com soluções integradas, sistemas de contingência e monitoramento proativo reduz consideravelmente as possibilidades de instabilidade. Os riscos operacionais da sua empresa ficam sob controle, pois, além ...
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Comunicação ágil a custo zero
A Dígitro tem a resposta para quem precisa de uma comunicação ágil, com custo reduzido: soluções que integram várias plataformas e agregam funcionalidades inteligentes ...
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... ampliar a competitividade
O monitoramento da concorrência, das tendências de mercado e da extração de conhecimento pode garantir a qualquer empresa um ganho em competitividade. A Dígitro possui Sistemas ...
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Monitoramentos preventivos
Diferentes perspectivas para análise de dados
Indicadores para tomadas de decisão
Disparo de ações integradas e críticas
EFICIÊNCIA E QUALI DADE. VANTAGENS ...
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... do Call Center da empresa foram os recursos de gravação das chamadas, o monitoramento dos atendentes e o acesso a relatórios estatísticos. “O conjunto dessas utilidades permitiram maior produtividade ...
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... Center da empresa foram os recursos de gravação das chamadas, o monitoramento dos atendentes e o acesso a relatórios estatísticos. “O conjunto dessas utilidades permitiram maior produtividade ...
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... na Portobello.
“Os recursos de gravação das chamadas, o monitoramento dos atendentes e o acesso a relatórios estatísticos permitem maior produtividade e melhor desempenho dos funcionários”, explica ...
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... Centralizada Os serviços ficam concentrados em especialistas altamente capacitados.
Gestão Eficiente Os problemas são detectados e solucionados.
Assistência Total Monitoramento 24 horas ...
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Gestão Eficiente Os problemas são detectados e solucionados.
Assistência Total Monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Relatórios Acompanhamento contínuo ...
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... tem toda a informação sobre o seu ambiente de TI e Telecom em um único local. Mais vantagens para você. A contratação do monitoramento da Dígitro é realizada após uma análise meticulosa das suas necessidades, ...
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... os problemas são detectados e solucionados. • Assistência total: monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana. • Relatórios: acompanhamento contínuo através do envio periódico de relatórios customizados. ...
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... a Dígitro oferece suporte de ponta a ponta para seus clientes.
Na instalação
Na ativação
Na manutenção
No monitoramento
Conheça mais sobre a rede de suporte Dígitro:
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... de dados, atualizadas em tempo real.
Outros diferenciais incluem: gestão de TI e telecom, com monitoramento 24/7; PAs remotas, comunicação IP com supervisão centralizada; URA customizada e flexível, ...
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O monitoramento das chamadas provenientes de canais de voz, correio eletrônico, SMS e chat, pode ser feito por meio de uma única interface de gerenciamento. A ferramenta disponibilizada pela Dígitro ...
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... Center. A solução permite o acesso tanto através do meio convencional, de voz, como por correio eletrônico, SMS e Chat. O monitoramento das chamadas provenientes de qualquer desses canais é feito por ...
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... comunicações corporativas. 1999 Lançamento do Guardião, sistema de monitoramento para segurança pública.
2003 Início das exportações no mercado da América Latina.
2004 Lançamento da Plataforma NGC, ...
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... permite o acesso tanto através do meio convencional, de voz, como por correio eletrônico, SMS e Chat. O monitoramento das chamadas provenientes de qualquer desses canais é feito por meio de uma única ...
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... Contact Center. A solução permite o acesso tanto através do meio convencional, de voz, como por correio eletrônico, SMS e Chat. O monitoramento das chamadas provenientes de qualquer desses canais é ...
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... área de contact center, que permite o acesso tanto através do meio convencional de voz, como por correio eletrônico, SMS e chat. O monitoramento das chamadas provenientes de qualquer desses canais é ...
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... monitoramento das chamadas em qualquer canal é feito por uma única interface de gerenciamento. Essa ferramenta possibilita a criação de perfis de atendimento, chamados de "skills", o que consiste em ...
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... Paraguai, Peru, Uruguai, Venezuela e Chile;
Mais de 50.000 portas instaladas em operadoras, distribuídas entre entroncamentos, posições de atendimento, URAs e Unidades de Gravação e Monitoramento. ...
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... no monitoramento ambiental, entre outros”, assinala Faraco. Painel: Segurança Pública e Cidades Digitais 27 de outubro, às 14h40 no Auditório Brasil (Pavilhão A) Futurecom 2010 Transamérica Expo Center ...
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... o atendimento através do meio convencional de voz, ou ainda e-mail ou chat, tudo por meio de uma única interface de monitoramento, o que viabiliza a definição de políticas de gestão de atendimento altamente ...
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... Tecnologia todas as tarefas de monitoramento e suporte de sua estrutura de comunicação. O objetivo da operação é conseguir a garantia de máxima disponibilidade e qualidade dos serviços de comunicação ...
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... e transporte de veículos para o Brasil e Mercosul decidiu partir para a gestão terceirizada de suas redes de comunicação e transferiu para a Dígitro Tecnologia todas as tarefas de monitoramento e suporte ...
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... de padrões de acontecimentos e os dados podem ser transmitidos de forma criptografada para controles móveis e, também, receber informações de vídeo monitoramento, equipamentos de comunicação e terminais ...
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... o serviço de Monitoramento de Ambientes de TI e Telecomunicações. Com base nas melhores práticas do mercado, a empresa provê serviços especializados, que vão desde o monitoramento (NOC – Networking ...
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... O sistema confere inúmeras vantagens, como redução nos custos com telefonia, principalmente para empresas com filiais geograficamente distantes. A Dígitro apresentará, ainda, o serviço de Monitoramento ...