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Dígitro Tecnologia



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monitoramento
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  • Produtos e Serviços

    Condor

    ... integração com portais e ferramentas de comunicação digital, nas quais são divulgadas as representações gráficas de síntese (monitoramento), documentos de visão e relatórios de inteligência.  ...
  • Produtos e Serviços

    Mídias sociais e fontes abertas

    ... análise de interesse dos internautas. Dentre suas vantagens estão: alto poder de correlacionamento; monitoramentos e alarmes definidos sobre estruturas baseadas em ontologias; acompanhamento de top ...
  • Produtos e Serviços

    Inteligência digital

    ... estruturação de informações; qualificação de elementos estruturados; monitoramento de temas, assuntos e correlações; representação gráfica de síntese; análise de conteúdos; produção e difusão de conhecimentos ...
  • Notícias e Press Releases

    Empresa de tecnologia faz balanço positivo de participação nas Olimpíadas

    A Olimpíada do Rio terminou com saldo positivo na área de segurança. A Dígitro Tecnologia, empresa 100% nacional, líder no fornecimento de soluções de monitoramento e inteligência no Brasil, fez parte ...
  • Produtos e Serviços

    Infra para VoIP

    ... necessária para que a comunicação seja realizada de forma eficiente. Também apresenta recomendações técnicas com o objetivo de elevar o nível de desempenho, segurança e monitoramento do ambiente. Onde ...
  • Produtos e Serviços

    Monitoramento

      MONITORAMENTO E ANÁLISE DE TRÁFEGO Para que um ambiente de TI possa manter o desempenho exigido pelo negócio, é necessário ter o controle absoluto. A Dígitro, através do Network Operation Center ...
  • Notícias e Press Releases

    Dígitro marca presença no IT Forum Expo/Black Hat

    ... apresentará seus produtos para contact center, redes convergentes, monitoramento de rede e um PABX inteligente com tecnologia IP/ITDM. Além disso, Eugênio Moretzsohn, consultor de Inteligência da Dígitro, ...
  • Clipping

    Dígitro Implanta BSC de TI

    ... ampliar a comunicação e o monitoramento de indicadores da TI, identificando os pontos de eficiência e alinhando melhor os processos internos aos objetivos do negócio. Objetivos grandes: a Dígitro faturou ...
  • TELECOM

    Monitorar e Registrar Atendimentos

    ... eficiente de monitoramento e registro. Cada interação é uma oportunidade de conquistar, convencer e reter o seu cliente. Com registros em tempo real, sua empresa pode supervisionar os atendimentos e ...
  • TI

    Terceirização

    ... atender você Os serviços Dígitro englobam desde a consultoria e o desenvolvimento de projetos, até a implantação desses projetos, a sua otimização e o monitoramento da infraestrutura de TI. Além disso, ...
  • TI

    Infraestrutura de TI

    Dimensionamento inteligente de TI Deixe nossos especialistas cuidarem da sua infraestrutura! A Dígitro realiza uma análise meticulosa das suas necessidades, caso a caso. O monitoramento é feito 24 ...
  • TI

    Gestão de TI

    ...    Monitoramento inteligente em tempo integral Como gerir uma infraestrutura de TI e telecomunicações sem monitorar o seu funcionamento? A maioria das organizações não possui um monitoramento adequado ...
  • TI

    Sistemas de TI e telecom estáveis

    ... todo esse trabalho ainda mais complicado. Muitas empresas apostam na terceirização para dar conta do recado. A adoção de serviços como manutenção, suporte e monitoramento de sistemas de TI e telecom ...
  • Inteligência

    Antecipar cenários

    ... extração de conhecimento, monitoramento até o compartilhamento seguro de inteligência – as soluções Dígitro são uma resposta aos anseios da população e do poder público. Conheça você também as possibilidades ...
  • Clipping

    Dígitro amplia Virtualização em Data Center "Verde"

    ... tempo integral, em regime 24x7. “No projeto do Data Center privilegiamos a garantia de máxima disponibilidade do sistema tanto para nossos funcionários quanto para os parceiros e clientes, com monitoramento ...
  • Clipping

    Portobello integra comunicações com plataforma Dígitro

    ... da Dígitro, Emanoel Sampaio, outros benefícios com a implantação do Call Center da empresa foram os recursos de gravação das chamadas, o monitoramento dos atendentes e o acesso a relatórios estatísticos. ...
  • Clipping

    Portobello integra comunicações com plataforma Dígitro

    ... Center da empresa foram os recursos  de gravação das chamadas, o monitoramento dos atendentes e o acesso a relatórios estatísticos. “O conjunto dessas utilidades permitiram maior produtividade ...
  • Clipping

    Portobello utiliza tecnologia da Dígitro

    ... das chamadas, o monitoramento dos atendentes e o acesso a relatórios estatísticos. "O conjunto dessas utilidades permitiram maior produtividade e melhor desempenho dos atendentes", explica o executivo. ...
  • Outros Setores

    Outros Setores

    ... conhecimento por parte do gestor. Esse conhecimento é adquirido com a coleta e cruzamento de dados pertinentes, conteúdos atualizados e monitoramento constante das fontes de informação. Um sistema de inteligência ...
  • Notícias e Press Releases

    Portobello moderniza infraestrutura de TI com soluções da Dígitro Tecnologia

    ... comercial da Dígitro, Emanoel Sampaio, outros benefícios com a implantação do Call Center da empresa foram os recursos de gravação das chamadas, o monitoramento dos atendentes e o acesso a relatórios ...
  • Segurança Pública

    Segurança Pública

      A SEGURANÇA PÚBLICA EXIGE AÇÕES INTELIGENTES  Sistemas inteligentes para prevenir ocorrências O avanço das redes sociais, da tecnologia e a mundialização fizeram surgir novas formas ...
  • Hotelaria

    Hotelaria

    ... chamadas; gestão e cobrança da telefonia utilizada pelos hóspedes; disparo de campanhas de telemarketing (fidelização de clientes, pacotes promocionais etc.); e monitoramento da concorrência, das tendências ...
  • Tecnologia da Informação

    Tecnologia da Informação

    ... com soluções integradas, sistemas de contingência e monitoramento proativo reduz consideravelmente as possibilidades de instabilidade. Os riscos operacionais da sua empresa ficam sob controle, pois, além ...
  • Transporte

    Transportes

      Comunicação ágil a custo zero A Dígitro tem a resposta para quem precisa de uma comunicação ágil, com custo reduzido: soluções que integram várias plataformas e agregam funcionalidades inteligentes ...
  • Outros Setores

    Outros Setores

    ... ampliar a competitividade O monitoramento da concorrência, das tendências de mercado e da extração de conhecimento pode garantir a qualquer empresa um ganho em competitividade. A Dígitro possui Sistemas ...
  • Inteligência

    Inteligência investigativa e estratégica

    ...  Monitoramentos preventivos Diferentes perspectivas para análise de dados Indicadores para tomadas de decisão Disparo de ações integradas e críticas   EFICIÊNCIA E QUALI DADE. VANTAGENS ...
  • Clipping

    Portobello moderniza infraestrutura de TI com soluções da Dígitro Tecnologia

    ... do Call Center da empresa foram os recursos de gravação das chamadas, o monitoramento dos atendentes e o acesso a relatórios estatísticos. “O conjunto dessas utilidades permitiram maior produtividade ...
  • Clipping

    Portobello Integra Comunicações com plataforma Dígitro

    ...  Center da empresa foram os recursos  de gravação das chamadas, o monitoramento dos atendentes e o acesso a relatórios estatísticos. “O conjunto dessas utilidades permitiram maior produtividade ...
  • Clipping

    Portobello integra call center com Dígitro

    ... na Portobello. “Os recursos  de gravação das chamadas, o monitoramento dos atendentes e o acesso a relatórios estatísticos permitem maior produtividade e melhor desempenho dos funcionários”, explica ...
  • Gestão de Tarifas Telefônicas

    Terceirização de servidores - Server outsourcing

    ... Centralizada Os serviços ficam concentrados em especialistas altamente capacitados.   Gestão Eficiente Os problemas são detectados e solucionados.   Assistência Total Monitoramento 24 horas ...
  • Terceirização de redes

    Terceirização de redes - Network Outsourcing

    ...    Gestão Eficiente Os problemas são detectados e solucionados.   Assistência Total Monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana.   Relatórios Acompanhamento contínuo ...
  • Network operation center (NOC)

    Network Operation Center (NOC)

    ... tem toda a informação sobre o seu ambiente de TI e Telecom em um único local. Mais vantagens para você. A contratação do monitoramento da Dígitro é realizada após uma análise meticulosa das suas necessidades, ...
  • Produtos e Serviços

    Serviços

    ... os problemas são detectados e solucionados. • Assistência total: monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana. • Relatórios: acompanhamento contínuo através do envio periódico de relatórios customizados. ...
  • Suporte

    Suporte

    ... a Dígitro oferece suporte de ponta a ponta para seus clientes. Na instalação Na ativação Na manutenção No monitoramento Conheça mais sobre a rede de suporte Dígitro:    ...
  • Clipping

    Líderes de la industria

    ... de dados, atualizadas em tempo real. Outros diferenciais incluem: gestão de TI e telecom, com monitoramento 24/7; PAs remotas, comunicação IP com supervisão centralizada; URA customizada e flexível, ...
  • Clipping

    Dígitro investe em tecnologia para contact center

    O monitoramento das chamadas provenientes de canais de voz, correio eletrônico, SMS e chat, pode ser feito por meio de uma única interface de gerenciamento. A ferramenta disponibilizada pela Dígitro ...
  • Notícias e Press Releases

    Dígitro Apresenta Solução para Contact Center e Processamento de Voz no Congresso Nacional de Crédit

    ... Center. A solução permite o acesso tanto através do meio convencional, de voz, como por correio eletrônico, SMS e Chat. O monitoramento das chamadas provenientes de qualquer desses canais é feito por ...
  • A Dígitro

    História

    ... comunicações corporativas. 1999 Lançamento do Guardião, sistema de monitoramento para segurança pública. 2003 Início das exportações no mercado da América Latina. 2004 Lançamento da Plataforma NGC, ...
  • Clipping

    Dígitro Apresenta Solução para Contact Center e Processamento de Voz no Congresso Nacional de Crédito e Cobrança

    ... permite o acesso tanto através do meio convencional, de voz, como por correio eletrônico, SMS e Chat. O monitoramento das chamadas provenientes de qualquer desses canais é feito por meio de uma única ...
  • Clipping

    Dígitro Apresenta Solução para Contact Center e Processamento de Voz no Congresso Nacional de Crédito e Cobrança

    ... Contact Center. A solução permite o acesso tanto através do meio convencional, de voz, como por correio eletrônico, SMS e Chat. O monitoramento das chamadas provenientes de qualquer desses canais é  ...
  • Clipping

    Dígitro lança solução para contact center

    ... área de contact center, que permite o acesso tanto através do meio convencional de voz, como por correio eletrônico, SMS e chat. O monitoramento das chamadas provenientes de qualquer desses canais é ...
  • Clipping

    Dígitro apresenta soluções de atendimento no Congresso Nacional de Crédito e Cobrança

    ... monitoramento das chamadas em qualquer canal é feito por uma única interface de gerenciamento. Essa ferramenta possibilita a criação de perfis de atendimento, chamados de "skills", o que consiste em ...
  • A Dígitro

    Dígitro em números

    ... Paraguai, Peru, Uruguai, Venezuela e Chile; Mais de 50.000 portas instaladas em operadoras, distribuídas entre entroncamentos, posições de atendimento, URAs e Unidades de Gravação e Monitoramento. ...
  • Notícias e Press Releases

    Autoridades de Segurança e Representantes da Indústria debatem Cidades Digitais e Segurança Pública

    ... no monitoramento ambiental, entre outros”, assinala Faraco. Painel: Segurança Pública e Cidades Digitais 27 de outubro, às 14h40 no Auditório Brasil (Pavilhão A) Futurecom 2010 Transamérica Expo Center ...
  • Notícias e Press Releases

    Dígitro Leva Inovação ao Futurecom 2010

    ... o atendimento através do meio convencional de voz, ou ainda e-mail ou chat, tudo por meio de uma única interface de monitoramento, o que viabiliza a definição de políticas de gestão de atendimento altamente ...
  • Notícias e Press Releases

    Gabardo Transportes Adota Outsourcing Dígitro

    ... Tecnologia todas as tarefas de monitoramento e suporte de sua estrutura de comunicação. O objetivo da operação é conseguir a garantia de máxima disponibilidade e qualidade dos serviços de comunicação ...
  • Clipping

    Gabardo Transportes Adota Outsorcing de TI

    ... e transporte de veículos para o Brasil e Mercosul decidiu partir para a gestão terceirizada de suas redes de comunicação e transferiu para a Dígitro Tecnologia todas as tarefas de monitoramento e suporte ...
  • Clipping

    Dígitro leva tecnologia para Seminário Nacional de Bombeiros

    ... de padrões de acontecimentos e os dados podem ser transmitidos de forma criptografada para controles móveis e, também, receber informações de vídeo monitoramento, equipamentos de comunicação e terminais ...
  • Clipping

    Dígitro Destaca Tecnologia Em Comunicação No Alagoas Digital 2010

    ... o serviço de Monitoramento de Ambientes de TI e Telecomunicações. Com base nas melhores práticas do mercado, a empresa provê serviços especializados, que vão desde o monitoramento (NOC – Networking ...
  • Clipping

    Dígitro Destaca Tecnologia Em Comunicação No Alagoas Digital 2010

    ... O sistema confere inúmeras vantagens, como redução nos custos com telefonia, principalmente para empresas com filiais geograficamente distantes. A Dígitro apresentará, ainda, o serviço de Monitoramento ...

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