Bruno Corrêa

Bruno Corrêa

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Qua, 27 de Julho de 2011 18:53

Solução PABX - Operações de Telefonista

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Bem-vindo ao curso Solução PABX - Operações de Telefonista!

Este curso oferece principais funcionalidades do PABX Dígitro dando condições ao participante de entender a solução e realizar tarefas de operação de forma adequada.

Acesse agora mesmo, cadastre-se e conecte-se ao mundo digital.

Objetivo:
Permitir ao participante obter conhecimentos sobre as operações do PABX Operação da Dígitro.
Equivale ao curso Solución PABX: Operaciones de la Teleoperadora, sua versão correspondente no idioma espanhol.

Pré-requisito:
Nocões de Informática.

Público favorecido:
Telefonistas que irão utilizar o PABX Operação da Dígitro para operar as chamadas, bem como a todos os que desejarem obter conhecimentos sobre a Solução PABX da Dígitro.

Certificado:
Ao final de cada curso, ao aluno que realizou todas as lições e foi aprovado nas avaliações conta com um certificado, que poderá ser impresso através do próprio ambiente.


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Qua, 27 de Julho de 2011 18:35

Solução PABX - Ramal do usuário

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Bem-vindo ao curso Solução PABX - Ramal do usuário!

Este curso oferece os principais recursos dos ramais da solução PABX Dígitro.
Estudaremos neste curso as principais funcionalidades de ramal do PABX Dígitro dando condições ao participante de entender a solução e realizar tarefas de operação de forma adequada.

Acesse agora mesmo, cadastre-se e conecte-se ao mundo digital.

Objetivo:
Possibilitar ao participante conhecer as principais funcionalidades oferecidas pelo PABX da Dígitro, assim como praticar programações destas.

Público favorecido:
Clientes usuários da solução PABX e Prospects interessados no funcionamento da mesma.

Certificado:
Ao final de cada curso, ao aluno que realizou todas as lições e foi aprovado nas avaliações conta com um certificado, que poderá ser impresso através do próprio ambiente.


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Qua, 27 de Julho de 2011 18:15

Solução Tarifone - (Web)

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Bem-vindo ao curso Solução Tarifone Web!

Acesse agora mesmo, cadastre-se e conecte-se ao mundo digital.

Objetivo:
O objetivo de apresentar a solução TariFone Web dentro do seu aspecto funcional e operacional, com o intuito de auxiliar os clientes Dígitro a obter um melhor aproveitamento do produto.

Pré-requisito:
Noções básicas do PABX Dígitro.
Telefonia Digital.

Público favorecido:
Profissionais que se relacionam com o cliente, como por exemplo, atendentes, consultores, representantes, etc.

Certificado:
Ao final de cada curso, ao aluno que realizou todas as lições e foi aprovado nas avaliações conta com um certificado, que poderá ser impresso através do próprio ambiente.


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Qua, 27 de Julho de 2011 17:32

Descargas Eletrostáticas

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Bem-vindo ao curso Descargas Eletrostáticas!

Este curso oferece os principais cuidados no manuseio de dispositivos eletrônicos, principalmente placas de circuitos impressos que contêm componentes sensíveis à descarga eletrostática

Acesse agora mesmo, cadastre-se e conecte-se ao mundo digital.

Objetivo:
Elucidar sobre cuidados com dispositivos eletrônicos, principalmente de placas de circuitos impressos que contêm componentes sensíveis à descarga eletrostática.

Público favorecido:
Representantes e Funcionários Dígitro.

Certificado:
Ao final de cada curso, ao aluno que realizou todas as lições e foi aprovado nas avaliações conta com um certificado, que poderá ser impresso através do próprio ambiente.


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Qua, 27 de Julho de 2011 17:23

Telefonia Digital

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Bem-vindo ao curso de Telefonia Digital!

Este curso oferece os conceitos básicos sobre telefonia digital dando condições ao participante de entender um pouco mais sobre o assunto.

Acesse agora mesmo, cadastre-se e conecte-se ao mundo digital.

Objetivo:
Permitir ao participante obter conhecimentos básicos sobre Telefonia Digital, oferecendo condições para desenvolver uma visão geral do tema.

Público favorecido:
Profissionais com pouca ou nenhuma experiência em Telefonia Digital, onde incluem-se Profissionais de Telecomunicações e TI, Consultores, Estudantes, Clientes, entre outros.

Certificado:
Ao final de cada curso, ao aluno que realizou todas as lições e foi aprovado nas avaliações conta com um certificado, que poderá ser impresso através do próprio ambiente.


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Ter, 26 de Julho de 2011 18:39

ATA - Adaptador de Telefone Analógico

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Bem-vindo ao curso ATA - Adaptador de Telefone Analógico!

Este curso oferece as principais funcionalidades do ATA Dígitro dando condições ao participante de entender a solução e realizar tarefas de operação e configuração de forma adequada.

Acesse agora mesmo, cadastre-se e conecte-se ao mundo digital.

Objetivo:
Capacitar o usuário a entender a solução e realizar tarefas de operação e configuração de forma adequada do equipamento.

Público favorecido:
Clientes, funcionários, representantes, credenciados técnicos Dígitro.

Certificado:
Ao final de cada curso, ao aluno que realizou todas as lições e foi aprovado nas avaliações conta com um certificado, que poderá ser impresso através do próprio ambiente.


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Qui, 24 de Fevereiro de 2011 17:55

Tecnologia da Informação

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Dígitro: Especialista para quem é especialista!

A Tecnologia da Informação é uma área crítica que está na base da competitividade e eficiência de empresas e instituições privadas ou governamentais: de soluções em hardware e software até a compilação de dados, da elaboração de conteúdos até os investimentos em pesquisa e desenvolvimento, praticamente tudo passa pela Tecnologia de Informação. Mas, quem atende as necessidades dos profissionais que estão nos bastidores da TI? A Dígitro tem a resposta e oferece soluções, serviços e produtos para empresas dedicadas à Tecnologia da Informação e que precisam estar sempre com ferramentas atualizadas à mão.

 

Outsourcing e terceirização

Para garantir o funcionamento ininterrupto das suas operações críticas, conte com o Centro de Operações de Rede (Network Operation Center - NOC) da Dígitro, que monitora e gerencia a infraestrutura de empresas de TI e Telecom. O Centro de Operações detecta rapidamente eventuais problemas e funciona como uma rede de apoio para contingências até a normalização dos serviços prestados.

 

Contato atualizado com o mercado

Para o mercado, o que faz vender mais é o exemplo, por isso, é importante que a empresa faça e também utilize as mais avançadas tecnologias disponíveis.

A Dígitro disponibiliza avançados recursos para que empresas e setores de TI mantenham contato atualizado com fornecedores e clientes. Soluções inteligentes permitem integrar centrais de PABX, call e contact center, transformam a telefonia convencional em VoIP e facilitam a utilização de URA para automatizar funções e interagir com os sistemas de comunicação.

 

Apoio integral, segurança total

Para a área de Tecnologia da Informação, esse ponto é vital: cada minuto sem conexão representa impacto negativo nos negócios. A Dígitro, com soluções integradas, sistemas de contingência e monitoramento proativo reduz consideravelmente as possibilidades de instabilidade. Os riscos operacionais da sua empresa ficam sob controle, pois, além de analisar constantemente as demandas e a capacidade para atendê-las, a Dígitro oferece suporte 24 horas por dia, sete dias por semana.

 

Soluções inovadoras

A Tecnologia da Informação exige investimentos constantes para acompanhar os avanços mundiais no setor. A Dígitro possui laboratórios de pesquisa e investe em tecnologia e desenvolvimento.

Ter, 08 de Fevereiro de 2011 15:18

Assistência Técnica

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 O SAT, Serviço de Assistência Técnica, é responsável por todas as operações de suporte. Pensou em contratar a Dígitro para realizar suporte aos seus sistemas de TI, Telecom ou Inteligência? Consulte o SAT Dígitro.


O SAT, Serviço de Assistência Técnica, gerencia a rede de credenciados técnicos da Dígitro em território nacional e internacional. Além disso, também é o responsável por gerenciar o processo de implantação de equipamentos, até sua efetiva entrada em operação, e administrar os contratos de suporte.

O SAT garante que a qualidade dos serviços prestados pela equipe técnica da Dígitro, em qualquer fase, alcance níveis de excelência, seguindo os protocolos de qualidade e melhores práticas do mercado – ITIL.

Uma rede de qualidade

A rede de assistência técnica Dígitro conta com mais de 90 credenciados técnicos, distribuídos pelas principais cidades do país, que são apoiados pela equipe do SAT, proporcionando um atendimento ágil e seguro.

  • Experiência comprovado por mais de mil clientes atendidos em 3 décadas.
  • Diagnósticos realizados com alta precisão
  • Técnicos treinados e constantemente atualizados
  • Conhecimento dos padrões da planta nacional
  • Qualidade certificada
  • Atendimento personalizado
  • Suporte de 2ª a 6ª das 08:00h às 12::00h e 13:30h às 17:30h
  • Atendimento prioritário para situações emergenciais

Assistência técnica total e integral

  • Pré-teste de produtos e tecnologias
  • Delivery
  • Supervisão de implantação
  • Acompanhamento de Configurações
  • Teste de adequação
  • Treinamento da equipe operacional
  • Ativação
  • Teste de rotinas
  • Acompanhamento de atividades

Qui, 25 de Novembro de 2010 12:12

Seja Parceiro

Ser parceiro da Dígitro é poder juntar a mais alta tecnologia e know how com uma estrutura preparada para atender as demandas

 


Qui, 14 de Outubro de 2010 18:10

HapVida

O HapVida conquistou automatização e funcionalidade dos sistemas médicos com as soluções Dígitro.

 

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