Dígitro Tecnologia

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VoIP Manager S

Mantenha sua comunicação sensível por telefone, apenas entre as pessoas da sua confiança, com o VoIP Manager S.

A revolução tecnológica que estamos vivenciando tem proporcionado o surgimento de diversos mecanismos de comunicação pessoal.  As novas possibilidades que apareceram, a partir da internet, abriram muitos horizontes em termos de facilidades. Porém, trouxeram consigo elevado número de vulnerabilidades e de ameaças à privacidade na comunicação.

A existência de instrumentos ilegais de escuta, muitos dos quais disponíveis em maletas ou outros meios portáteis, tem criado um ambiente não propício à comunicação reservada.

Atenta a essa percepção, a Dígitro lança seu produto de comunicação criptografada, disponível para comercialização pelo modelo CaaS (Communication as a Service): VoIP Manager S.

Como funciona:
O VoIP Manager S é disponibilizado em nuvem privada ou na infraestrutura do cliente. A ele são conectados softphones - terminais de voz baseados em software disponíveis no mercado - instalados em microcomputadores, tablets e smartphones.

Cada cliente tem um servidor com o VoIP Manager S, com gestão própria e sem conexão com o mundo exterior, isto é, você fala somente com o grupo de pessoas cujos terminais estão registrados.

Características:

• Servidor de comunicação exclusivo para o grupo
• Pode ser instalado em qualquer lugar
• Sem registro de bilhetes das chamadas ou gravação dos áudios
• Sem conexão externa, isto é, a comunicação fica restrita aos ramais autorizados
• Criptografia robusta e dinâmica
• Permite a realização de conferências de áudios
• Terminais de comunicação conectados ao servidor via internet (LAN, Wi-Fi, 3G, 4G)
• Usuários podem estar em qualquer lugar do planeta, desde que tenham acesso à internet
• Chamadas sem custo
• Diversidade de terminais suportados (telefones de mesa, desktop, notebook, smartphones e tablets)
• Suporte para smartphones comuns de mercado (iOS, Android, BlackBerry e Windows 10 Mobile)

TADS

Produtividade e qualidade na transcrição de áudios.

Transcrever áudios é tarefa que consome tempo e recursos. Quando a transcrição é inevitável no contexto dos processos das empresas ou instituições, muitas vezes representa o maior gargalo ao bom andamento da operação.

Ferramentas de transcrição de áudios até existem, no entanto, não conectam o áudio à sua transcrição, o que baixa a produtividade e a qualidade dos resultados. O problema se amplifica quando as tarefas são esporádicas ou sazonais, via de regra, marcadas por determinados eventos ou períodos de tempo onde são amplamente necessárias.

É para esse contexto que a Dígitro lança o TADS, uma ferramenta de transcrição de áudios ofertada como serviço.

Funcionamento
O TADS tem seu motor de transcrição hospedado em uma nuvem privada, disponível para receber áudios e instrumentalizar as transcrições com significativos ganhos de produtividade e qualidade.

O funcionamento é muito simples: uma vez contratado o serviço e instalado o TADS na sua estação de trabalho, você carrega o áudio que pretende transcrever e usa as funções disponíveis para agilizar esta tarefa. Treinamento na modalidade a distância e suporte 24x7 completam a oferta.

Uma vez transcrito, o texto é exportado para o formato desejado (PDF e ODT) e é disponibilizado para download.

Como se contrata?
É muito fácil e rápido: você define o número de horas de transcrição por mês e solicita um orçamento.

Uma vez contratado o TADS, são disponibilizados o instalador, o código do cliente, o cronograma de treinamentos a distância e o suporte 24x7 e você já pode começar a usar.

Características
A interface permite selecionar um trecho do áudio para alcançar a parte do texto onde aquele ponto está transcrito; também permite o contrário, ou seja, você posiciona o cursor num determinado ponto do texto e o trecho do áudio equivalente fica disponível.

Alta precisão na transcrição, dependendo da qualidade do áudio que é submetido.

Dimensionamento por horas de áudio / mês indepente do número de sessões de transcrição simultâneas (máximo 3).

Pousa

Trata-se de uma plataforma para suporte à gestão de operações, ofertada em nuvem privada, na modalidade SaaS (Software as a Service), que possibilita visão sistêmica, coordenação em múltiplos níveis de operações e resposta a incidentes ocorridos durante a sua execução.

Arquitetura

O POUSA fica hospedado em nuvem privada, disponível por meio de estações de trabalho sediadas nos clientes. As funções de comunicação por diferentes meios (voz, chat, e-mail e instant messaging) podem ficar hospedadas no próprio cliente, dependendo da sua escolha de operadora de telefonia.

As integrações com servidores de câmeras, sensores e/ou dispositivos de geolocalização podem ser feitas diretamente através da internet, o que permite o uso de serviços de terceiros. Com bases de dados e de processos, elas ajudam na geração automática de feedbacks que, aliados aos comunicados das equipes, permitem visão sistêmica

Capacidades
O POUSA vem equipado para processar, simultaneamente, 3 usuários podendo ser ampliado para até 10 usuários.

Você pode demandar serviços opcionais (cobrados a parte) de integração com: servidor de câmera, servidor de dispositivos geolocalizadores e servidor de sensores.

Se as câmeras possuírem url acessível (via http ou https), você não precisa integrar. Basta cadastrar a url na plataforma e terá acesso às transmissões de imagens.

Condor

Após robustas pesquisas de campo, a Dígitro concebeu o Condor, uma oferta destinada à instrumentalização das atividades desempenhadas nos observatórios.

Disponível na modalidade SaaS (Software as a Service), o Condor suporta diretamente a cadeia de valor do conhecimento útil e tempestivo.

Além das configurações, também foram implementados templates específicos, bem como uma metodologia própria de implantação e de trabalho contínuo nos observatórios, que potencializa ainda mais os benefícios para seus usuários e organizações clientes.

Arquitetura

O infográfico demonstra a abrangência do Condor hospedado em nuvem privada e disponível para acesso por intermédio de uma VPN (Virtual Private Network), que coleta conteúdos da internet e de fontes humanas.

Nas empresas ou instituições é estruturado um observatório que se encarrega dos processos de inteligência, dentre eles, aqueles destinados à formação de uma base de conhecimentos, um novo e significativo ativo intangível caracterizado como Big Data, que é utilizado como fonte de análise com vistas à produção e difusão de conhecimentos para as demais organizações.

A base de conhecimentos também pode ficar disponível para integração com portais e ferramentas de comunicação digital, nas quais são divulgadas as representações gráficas de síntese (monitoramento), documentos de visão e relatórios de inteligência.

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Dígitro STT

Transcrição com alta produtividade

O Dígitro STT é uma ferramenta avançada destinada à instrumentalização da transcrição de áudios. Trata-se de uma ferramenta que aumenta a produtividade desta tarefa que está inclusa em diferentes processos de negócio, dentre os quais: Audiências Públicas; Sessões Legislativas; Depoimentos; Audiências de Conciliação e Instrução Processual e muitos outros.

Sua infraestrutura suporta a coleta e gravação de áudio, a transcrição automática, a edição do texto e a catalogação dos arquivos de áudio e da transcrição.

Audição individualizada por interlocutor e sincronismo entre áudio e texto
A precisão da transcrição, com consequente aumento da produtividade, depende diretamente da qualidade do áudio e o STT tem alcançado níveis surpreendentes neste sentido. Outro diferencial está na possibilidade de audição individualizada por interlocutor, isto é, na gravação de uma audiência com, por exemplo, oito interlocutores, a ferramenta possibilita ao usuário tratar cada canal de áudio de cada interlocutor de forma separada. Esse recurso amplia a precisão do processo de correção da transcrição. Mas o maior destaque da ferramenta está no sincronismo que ela mantém entre o áudio e as palavras transcritas o que possibilita fácil análise da conformidade da transcrição. O mecanismo é simples: você escolhe um trecho do texto e o STT indica no áudio onde este trecho foi falado; o inverso também se aplica, isto é, você seleciona um trecho do áudio e o STT destaca o trecho equivalente na transcrição.

Estrutura física
O produto é totalmente modular e versátil: você pode aproveitar sua estrutura de gravação de áudios ou solicitar a versão equipada com os hardwares necessários, tanto na versão portátil (maleta) quanto na versão fixa (instalada na infraestrutura da sua organização).

Tratamento e resposta a incidentes

Pronta resposta para urgência e emergência.

Módulo tático destinado ao suporte dos processos de: detecção e registro da ocorrência de incidentes; tratamento e despacho das agências a serem envolvidas na resposta ao incidente; acompanhamento das diferentes ações de resposta do incidente, que podem ser desempenhadas por diferentes organizações; encerramento da ocorrência; e avaliação dos processos quanto a sua conformidade e eficácia no restabelecimento de normalidades.

Operações

A decisão convertida em ação.

Um módulo do IntelleTotum concebido para a gestão de operações, que inclui instrumentos de auxílio à coordenação de agências e interagências. Os processos que contam com as funcionalidades desse módulo são os de: planejamento de operações; preparação e mobilização de capital humano para atuação; consciência situacional; comando e controle da execução; e avaliação periódica das operações continuadas, ou pós-ação das operações eventuais.

Dentre as suas vantagens, destacam-se: orientação por modelos, o que possibilita uma mesma operação se adequar a diferentes regiões, circunstâncias, e cenários; organização por hipóteses e/ou capacidades de emprego de recursos; disponível para os diferentes níveis de uma operação (estratégico, operacional e tático); e passível de integrações com sensores por intermédio de protocolos previamente conhecidos.

Inteligência baseada em mídias sociais e fontes abertas

Analisa tendências, fatos e opiniões.

Módulo de inteligência digital do IntelleTotum, específico para fontes abertas, especialmente mídias sociais, cuja finalidade é instrumentalizar, adicionalmente ao já contemplado pelo módulo de inteligência digital, os processos de: análise de dados orindos de fontes abertas e mídias sociais; e análise de interesse dos internautas.

Dentre suas vantagens estão: alto poder de correlacionamento; monitoramentos e alarmes definidos sobre estruturas baseadas em ontologias; acompanhamento de top influencers com consequente georreferenciamento das menções; e aproveitamento da knowledge base única já existente no produto para análises históricas de comportamentos.

Inteligência baseada em mídias sociais e fontes abertas