Pesquisa
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Contact Center
Contact Center
... facilitando a tomada de decisão para aprimoramento no relacionamento com o mercado. Discador O Discador Dígitro automatiza a geração de chamadas em campanhas de telemarketing, dispensando ... -
TELECOM
Monitorar e Registrar Atendimentos
... Resultados concretos com registros em tempo real Alcançar a qualidade no atendimentos ao cliente e o sucesso nas campanhas de telemarketing é possível se sua empresa realiza ações em um sistema ... -
TELECOM
Disparar Campanhas de Telemarketing
Autonomia para gerenciar suas telecomunicações. O PABX Dígitro faz do computador um suporte para a telefonia e para outras atividades. Resultado: maior produtividade na sua comunicação. Em qualquer ... -
Clipping
Portobello integra comunicações com plataforma Dígitro
... oferecesse nenhuma solução nova. Isso nos motivou a procurar inovações tecnológicas no mercado”, explica Andréia Cipriani, coordenadora de telemarketing da Portobello. De acordo com o gerente comercial ... -
Clipping
Portobello integra comunicações com plataforma Dígitro
... no mercado”, conforme explica Andréia Cipriani, coordenadora de telemarketing da Portobello. De acordo com o gerente comercial da Dígitro, Emanoel Sampaio, outros benefícios com a implantação do Call ... -
Clipping
Portobello utiliza tecnologia da Dígitro
... coordenadora de telemarketing da Portobello. De acordo com o gerente comercial da Dígitro, Emanoel Sampaio, outros benefícios com a implantação do call center da empresa foram os recursos de gravação ... -
Notícias e Press Releases
Portobello moderniza infraestrutura de TI com soluções da Dígitro Tecnologia
... oferecesse nenhuma solução nova. Isso nos motivou a procurar inovações tecnológicas no mercado”, conforme explica Andréia Cipriani, coordenadora de telemarketing da Portobello. De acordo com o gerente ... -
Hotelaria
Hotelaria
... chamadas; gestão e cobrança da telefonia utilizada pelos hóspedes; disparo de campanhas de telemarketing (fidelização de clientes, pacotes promocionais etc.); e monitoramento da concorrência, das tendências ... -
Clipping
Portobello moderniza infraestrutura de TI com soluções da Dígitro Tecnologia
... tecnológicas no mercado”, conforme explica Andréia Cipriani, coordenadora de telemarketing da Portobello. De acordo com o gerente comercial da Dígitro, Emanoel Sampaio, outros benefícios com a implantação ... -
Clipping
Portobello Integra Comunicações com plataforma Dígitro
... no mercado”, conforme explica Andréia Cipriani, coordenadora de telemarketing da Portobello. De acordo com o gerente comercial da Dígitro, Emanoel Sampaio, outros benefícios com a implantação do Call ... -
Clipping
Portobello integra call center com Dígitro
... a matriz e diversas filiais regionais. Com isso, os custos de telefonia reduziram, segundo Andréia Cipriani, coordenadora de Telemarketing da Portobello, especialmente em função da adoção do SmartCell, ... -
Clipping
Estilo investe em TI para atender demanda
Empresa adota aplicações de redes convergentes e produtos para gestão inteligente A Estilo Telemarketing, empresa de terceirização de serviços de call center sediada em Belo Horizonte (MG), ... -
Clipping
Estilo moderniza call center com Dígitro
A Estilo Telemarketing, empresa de Belo Horizonte, modernizou a estrutura de call center, com as soluções da Dígitro Tecnologia, desenvolvedora e integradora catarinense de soluções em Inteligência, ... -
Clipping
Estilo Telemarketing moderniza call center em BH
Soluções da Dígitro são utilizadas na nova estrutura de call center. Operação foi necessária devido ao crescimento da empresa Estilo Telemarketing - divulgação A Estilo Telemarketing, empresa ... -
Clipping
Estilo Telemarketing moderniza call center em BH
A Estilo Telemarketing, empresa de terceirização de serviços de call center sediada em Belo Horizonte (MG), partiu para a modernização de sua estrutura de call center, com as soluções da Dígitro (www.digitro.com), ... -
Cases
Contax
... A Dígitro analisou o cenário de atuação da Contax e detectou seus pontos críticos: Diversidade de serviços oferecidos: SAC, Help Desk, Telemarketing Ativo e Receptivo; Pesquisa de Mercado; Serviços ... -
Clipping
Torpedo de Voz Eleitoral Faz Pesquisa de Votos On-line e Organiza Militância
... executivo, além do custo reduzido (um dos mais baixos do mercado para campanhas de grande massa), a solução One to One tem a vantagem de ser totalmente compatível com as legislações eleitoral e de telemarketing ... -
Notícias e Press Releases
Dígitro Cria Torpedo de Voz Eleitoral Associado à Pesquisa Online de Intenção de Voto
... executivo, além do custo reduzido (um dos mais baixos do mercado para campanhas de grande massa), a solução One to One tem a vantagem de ser totalmente compatível com as legislações eleitoral e de telemarketing ... -
Clipping
Dígitro cria torpedo de voz eleitoral
... além do custo reduzido (um dos mais baixos do mercado para campanhas de grande massa), a solução One to One tem a vantagem de ser totalmente compatível com as legislações eleitoral e de telemarketing ... -
Clipping
Dígitro Cria Torpedo de Voz Eleitoral
... tem a vantagem de ser totalmente compatível com as legislações eleitoral e de telemarketing direto, oferecendo também uma grande massa crítica sobre o resultado das campanhas. Sobre a Dígitro A Dígitro ... -
Notícias e Press Releases
Dígitro Apresenta Soluções de Call Center e Serviços no CONAREC
... à satisfação dos atendentes e à obtenção dos melhores resultados”, conclui Hummig”. Solução Call Center O EasyCall, solução Dígitro para Call Centers, oferece todo o suporte a serviços de telemarketing ... -
Notícias e Press Releases
Dígitro Promove “Café com Tecnologia” em Uberlândia
... O Easy Call cumpre a função de agregar recursos de comunicação à estrutura dos contact-center, trazendo facilidades para rotinas como telemarketing, help desk, birô de serviços e demais operações ... -
Glossário
ABT
Associação Brasileira de Telemarketing. Entidade que reúne empresas que prestam serviços de outsourcing de call center e telemarketing. ... -
Glossário
AGENTE DE ATENDIMENTO
... de Telemarketing. Em telecomunicações, o termo mais utilizado é atendente; em call centers profissionais, usa-se agente. ... -
Glossário
B2C
(Business-to-consumer) - expressão utilizada para definir as relações travadas entre empresas e consumidores, notadamente em função de vendas de varejo. Em ações de telemarketing ativo B2C, ... -
Glossário
AGENTE
... campanhas de telemarketing. Em telecomunicações, o termo mais utilizado é atendente; em call centers profissionais, usa-se agente. ... -
Glossário
MULTIMÍDIA
... A combinação de uma campanha de mala-direta com uma de telemarketing, por exemplo, é um esforço de vendas multimídia. ... -
Glossário
BIRÔ DE SERVIÇOS
Empresas prestadoras de serviços de telemarketing ativo ou receptivo fulfillment, suporte e help desk. Também conhecidos como empresas de outsourcing ou terceirizados. Com alta capacidade, prestam serviços ... -
Glossário
TELEMARKETING ATIVO
Ferramenta utilizada nos processos de comercialização e campanhas promocionais também chamadas de campanhas ativas, que consistem num conjunto de ações que partem de um call center para atingir ... -
Glossário
TELEMARKETING RECEPTIVO
Ferramenta utilizada em campanhas receptivas, onde é o público ou cliente quem define a iniciativa do contato com o call center de uma determinada empresa. Não necessariamente o contato precisa ... -
Glossário
CALL CENTER
Central onde as chamadas são processadas ou recebidas, em alto volume, com objetivos ligados às funções de vendas, marketing, serviço ao consumidor, telemarketing, suporte técnico e qualquer outra atividade ... -
Conteúdo Sem Categoria
Dialer
Benefícios:: A automatização de chamadas permite executar campanhas de telemarketing de forma ágil e eficiente. A Discagem Power gera chamadas simultaneamente, detecta o atendimento e encaminha a ligação ...
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