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... capacitar atendentes mais eficientes, além de garantir a sua própria segurança e a de seus clientes.
Baixos cultos, alto retorno
A solução de Gravação da Dígitro registra, arquiva e facilita a recuperação ...
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... com o uso de uma telefonia inteligente, que emprega recursos automatizados para recebimento e disparo de chamadas.
Tecnologia da Informação Arquivamento e recuperação de informação, banco de dados, gestão ...
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... de tela das posições de atendimento e a recuperação dos registros por meio da interface web.
A gravação mostra todas as atividades que o agente realiza em seu computador durante o atendimento.
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... as instituições que concedem o crédito como as empresas de recuperação de crédito precisam ter canais abertos e diversificados para contatos ativos e receptivos. Assim, além de necessitarem de comunicações ...
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É a forma de armazenamento no qual os dados são armazenados em seqüência. A desvantagem deste método é que a recuperação de um dado gravado no final de uma mídia ...
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Rotina de software parte de um sistema operacional ou programa de controle de rede que tem funções de armazenamento, recuperação e transmissão de dados. ...
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(Virtual Storage Access Method) - Sistema de arquivos com acesso randômico muito rápido que permite a recuperação de dados não-sequenciais baseado no valor de chaves indexadas a estes. ...
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Benefícios::
O Backup Manager garante a integridade e a recuperação, com fácil acesso, dos dados coletados. Diferentes mídias podem ser utilizadas para armazená-los − DAT, DVD, CD, LTO, HD/Storage −, ...
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... os filtros de recuperação de gravação que podem ser utilizados destacam-se: ramal, posição de atendimento, duração da chamada, agente ou outros que a empresa julgar necessários. Os arquivos podem ter extensão ...