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  • Telefonia IP

    Telefonia IP

    ... à internet ou a redes corporativas para que possam estabelecer contato com outros terminais telefônicos.   Para se garantir alta disponibilidade de comunicação, pode-se implementar dualidade e ...
  • Produtos e Serviços

    Alta disponibilidade

    ... O reflexo desse crescimento é a dependência entre as organizações e a área de TI, necessitando que os serviços estejam sempre on-line. Por meio da Solução Alta Disponibilidade Dígitro, uma equipe de ...
  • TI

    Gestão de TI

    ... empresa cliente, além de certificar-se de que todos os equipamentos estejam operando com alta disponibilidade.   Um só contato para um só objetivo: a disponibilidade A abordagem Single Point of Contact ...
  • Redes Convergentes

    Redes Convergentes

    ... outros recursos proporcionam alta disponibilidade, com total segurança e facilidade de interligação. COMUNICAÇÃO SEGURA E CUSTO ZERO A interligação dos vários terminais é realizada por um sistema ...
  • Inteligência

    Inteligência investigativa e estratégica

    ... não pode parar. Alta disponibilidade do sistema Dígitro garante a continuidade de sua missão. Se uma máquina fica indisponível, outra assume imediatamente o funcionamento do sistema. Alta capacidade ...
  • Terceirização de redes

    Terceirização de redes - Network Outsourcing

    ... nossos especialistas cuidarem de sua infraestrutura. Com uma equipe altamente especializada, treinada e certificada nas principais tecnologias dos mais importantes fabricantes, a Dígitro assume a operação ...
  • Notícias e Press Releases

    Dígitro Leva Inovação ao Futurecom 2010

    ... o atendimento através do meio convencional de voz, ou ainda e-mail ou chat, tudo por meio de uma única interface de monitoramento, o que viabiliza a definição de políticas de gestão de atendimento altamente ...
  • Notícias e Press Releases

    Unijorge Contrata Outsourcing Dígitro para a Gestão da Infra-estrutura de TI

    ... da própria equipe da universidade. “O monitoramento 24x7 da nossa estrutura já era visto como altamente importante por nós, uma vez que professores e alunos nunca têm hora para acessar os serviços ...
  • Notícias e Press Releases

    Beach Park aposta na convergência para garantir atendimento classe AA

    ... o que o obriga a ter um sistema central de alta disponibilidade, como dualidade de sistema. O Beach Park dispõe, ainda, de vários sistemas remotos para atender a cada unidade de negócio com total segurança: ...
  • Notícias e Press Releases

    Sascar Implanta Call Center Sempre Online

    ... (SP) e Rio de Janeiro (RJ), a empresa atua em  todo o País. Para obter este nível de segurança e disponibilidade, a Sascar implantou uma rede de atendimento com arquitetura redundante (alta disponibilidade ...
  • Notícias e Press Releases

    O Crédito de Massa e o Setor de Tecnologia

    ... de atendimento – usadas na oferta de crédito, no relacionamento permanente e na atividade de cobrança – passaram a se ancorar em dispositivos altamente proficientes, como as Unidades de Resposta Audíveis ...
  • Glossário

    MAINFRAME

    ... séria e precisa-se de alta disponibilidade. ...
  • Glossário

    CLUSTER

    Espécie de redundância de hardware utilizada em redes que, por desempenharem missões críticas, devem oferecer Alta Disponibilidade, a exemplo do que ocorre com os sistemas dos grandes bancos, que devem ...
  • Mercados/Perguntas - IT Outsourcing

    Por que o NOC é tão importante?

    ... serviço que age de forma pró-ativa diante de incidentes relacionados à infraestrutura de equipamento, promovendo uma alta disponibilidade e sendo capaz de atender os mais agressivos SLA (Service Level ...
  • Mercados/Perguntas - Service

    Qual o diferencial da equipe Dígitro?

    ... diante de incidentes relacionados à infraestrutura de equipamento, promovendo uma alta disponibilidade e sendo capaz de atender os mais agressivos SLA (Service Level Agreement). Este centro de operação, ...
  • Conteúdo Sem Categoria

    VoIP Manager

    ... garante alta disponibilidade de comunicação. A tecnologia VoIP é utilizada em diferentes sistemas de telefonia, promovendo a redução de custos em comunicação. Também é possível centralizar todos os dispositivos ...

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