A Dígitro Tecnologia (www.digitro.com), desenvolvedora de soluções de inteligência, tecnologia da informação e telecomunicações, participa da 10º edição do Telecom Day, que acontece no dia 29 de setembro em Salvador, BA. Durante o evento, a empresa vai apresentar as últimas tendências em soluções para comunicação corporativa incluindo suas ofertas de outsourcing de infraestrutura de TI e gestão de ambientes de redes para terceiros.
Realizado pela Sucesu-BA, o evento terá como tema “A Mobilidade no Ambiente Corporativo” e irá reunir especialistas e profissionais em telecomunicações de diversos setores de negócio, além de contar com uma programação paralela destinada aos CIOs, Diretores e Gerentes de Telecomunicações e TI.
Entre os destaques da Dígitro, a empresa leva para o Telecom Day um vasto conjunto de soluções que agregam diferenciais de mobilidade para call centers e para o ambiente de comunicação das empresas. O portfólio abrange, desde soluções em PABX, call centers e redes convergentes até uma gama de serviços especializados.
“A Dígitro oferece um portfólio muito amplo, dimensionado para favorecer a mobilidade no ambiente corporativo. Algumas de nossas soluções de maior destaque são as de redes convergentes, como os ramais e posições de atendimento IP, e o Ramal Celular, produto da solução de PABX. São apenas algumas de nossas respostas para as necessidades de mobilidade com menor custo e integração entre matriz e filiais geograficamente distantes”, indica Rildo Raposo Filho, Gerente Dígitro na região nordeste.
Serviços
A empresa destaca suas soluções de serviços On Demand, que possibilitam contratar PAs e URA pelo tempo, local e na quantidade que o cliente desejar. O serviço permite dimensionar um call center temporário, ou ampliações sazonais com PAs IPs. Agrega os diferenciais de gestão e geração de chamadas via WEB e sincronismo de telas, viabilizando uma central de atendimento ao cliente plenamente distribuída via Internet, com suporte especializado 24h por dia, sete dias por semana. Outro serviço fornece recursos de atendimento automatizado (URA On Demand), também de acordo com a necessidade do cliente.
Para ambientes de TI, a desenvolvedora conta com serviços personalizados, que vão desde o monitoramento das estruturas de tecnologia da informação (Network Operation Center) até a ampla terceirização das operações de rede (Networking Outsourcing).
De acordo com Raposo, a presença da empresa no Telecom Day é mais uma oportunidade para destacar a versatilidade da oferta da Dígitro, combinando toda sua experiência em tecnologia de redes e telecomunicações com uma estrutura de serviços balanceada e capaz de atender as necessidades de empresas de todos os portes.
“Ao agregar a tecnologia em telecomunicações com a oferta de serviços e de novos modelos de entrega, a Dígitro contribui para que os clientes obtenham redução concreta de seus custos de comunicação e de infraestrutura, além de dispor de todas as funcionalidades necessárias para seu negócio, sem a necessidade de investimento em ativos de hardware, software ou aumento de pessoal”, assinala o executivo.
Telecom Day
Data: 29/09/09
Horário: Das 8 às 18h
Local: Bahia Othon Palace Hotel – Salvador/BA
Contato: Paulo Barbosa
(71) 9177-6976
Sobre a Dígitro:
Fundada em 1977, em Santa Catarina, a Dígitro ingressou no mercado desenvolvendo itens de infraestrutura para operadoras de telefonia estatais. Com a abertura do mercado para concorrentes internacionais, a empresa avançou de forma expressiva sobre o segmento corporativo e de provedores de serviços, desenvolvendo soluções com inteligência agregada para tecnologia da informação e telecomunicações. Com nove escritórios regionais e atuação em onze países da América Latina e África, a Dígitro avança no campo das descobertas e inovações, integrando diversas formas de conhecimento na busca de alternativas eficazes para responder aos novos desafios. Além disso, é a primeira empresa brasileira e a segunda da América Latina a conquistar a TL 9000, certificação específica para a área de telecomunicações que estabelece parâmetros mundiais, inclusive com medição comparativa, sobre as melhores práticas do setor. (www.digitro.com).
Fale com a Dígitro
A Dígitro reserva-se o direito de revisar o conteúdo deste material sem a necessidade de prévio aviso. Alguns itens e serviços informados são opcionais e necessitam consulta comercial.
