Pesquisa
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Notícias e Press Releases
Solução Dígitro profissionaliza atendimento telefônico na ITC
... ganhou status profissional, proporcionando facilidade e agilidade, além de disponibilizar um menu de serviços que possibilita ao cliente escolher a área de atendimento”, afirma Márcia Assumpção. ... -
Produtos e Serviços
Análise de interceptação legal
Análise de interceptação legal O instrumento de investigação. Como parte do sistema baseado em conhecimento (SBC), IntelleTotum, o módulo de análise de interceptações (Guardião) tem por finalidade ... -
Telefonia IP
Telefonia IP
... Quando integrado à central Dígitro, comporta-se como um ramal, com acesso a todas as suas funcionalidades, inclusive, à tecla flash e ao menu, que se altera de acordo com o status da chamada. ... -
Notícias e Press Releases
Lançamento: TIP 03-Plus
... O telefone foi projetado seguindo princípios de usabilidade que o tornam intuitivo. Através de seu display colorido, ajustável, com tela sensível ao toque, o usuário dispõe de menus autoexplicativos ... -
Menu Soluções
Backup - Abas
INTELIGÊNCIA TI TELECOM TODOS Inteligência TI Telecom -
Alguns Clientes
Santana Textiles
A indústria líder brasileira na produção de tecidos denim iniciou sua caminhada nos longínquos anos 50, na cidade de Jaguaruana, interior do Ceará. Mas somente no ano de 1963, já em Fortaleza, nascia ... -
Birôs de Call Center de Operadoras
Birôs de Call Center de Operadoras
... pode ser encaminhado para o atendimento que procura. Com esse sistema as empresas podem aplicar o redirecionamento para menus pré-definidos, mensagens personalizadas, conversão de texto em áudio, identificação ... -
Telefonia Fixa
Telefonia Fixa, Móvel e IP
... do cliente, voz + IP, é possível que a plataforma execute funções de comutação e roteamento, com um desdobramento de menus automatizados e intuitivos, diminuindo o tráfego na rede e permitindo a resolução ... -
FAQ
FAQ
... sistema, ir até o seu nome que se encontrará no menu ao lado direito superior, clicando no seu nome e Modificar Perfil para atualizar o seu e-mail. Não há problema algum se você não possui Solução ... -
Clipping
Estilo Telemarketing moderniza call center em BH
... sobre pausas, abandono dos postos pelos agentes, tempo médio de ligação, entre outros itens”. A solução Dígitro possui interface totalmente em português e com menus de navegação intuitivos, além do ... -
Clipping
Estilo Telemarketing moderniza call center em BH
... e acompanhar estatísticas sobre pausas, abandono dos postos pelos agentes, tempo médio de ligação, entre outros itens”. A solução Dígitro possui interface totalmente em português e com menus de navegação ... -
Soluções
Todas Soluções
Desde 1977 no mercado, a Dígitro é reconhecida por satisfazer efetivamente as necessidades do seu público-alvo, com soluções inovadoras e personalizadas. Seu portfólio, nas áreas de telecomunicação ... -
Glossário
FAX SOB DEMANDA
Sistema de fax que permite ao chamador selecionar e recuperar documentos. Pode ser usado de maneira combinada com mensagens armazenadas em URAs, oferecendo um menu de documentos, por exemplo. ... -
Glossário
LOGOFF
Trata-se da desconexão de um sistema de computação, geralmente, selecionando um item de menu ou digitando exit, bye ou logout. ... -
Glossário
ROTEAMENTO INTELIGENTE DE CHAMADAS
... baseado em conhecimento conforme o idioma do chamador, ocorre em call centers de serviços internacionais. Nesses casos, o chamador escolhe o idioma de sua preferência a partir de menu oferecido ... -
Glossário
PERSONA
Aplicativo desenvolvido pela Dígitro especialmente para criar, automatizar e projetar inúmeros serviços e menus de navegação em Unidade de Resposta Audível - URA. ... -
Glossário
CUT-THROUGH
... é um exemplo importante disto. (3) recurso presente em sistema de menu de navegação por URA, no qual a discagem da opção antes da conclusão da mensagem faz com que a reprodução da mensagem seja ... -
Conteúdo Sem Categoria
Telefone Digital & IP
... softphones. |||| Tecnologia:: O Telefone Digital possui 10 teclas programáveis com leds indicativos, posições de atalhos de discagem, teclas de navegação com menus inteligentes, identificação das ... -
Conteúdo Sem Categoria
Telefone IP
Benefícios:: Menus e teclas inteligentes proporcionam agilidade e praticidade, ao facilitar o acesso às funcionalidades do PABX. Além disso, recursos de criptografia garantem sigilo e total privacidade ...
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