É a sigla usada para eXtensible Markup Language, ou seja, Linguagem de Marcação Expansível. A linguagem XML foi criada pelo W3C(World Wide Web Consortium)como um substituto mais poderoso para a HTML. Com o tempo viu-se que ela era muito mais do que isso. Hoje o mundo caminha rumo ao XML para a troca de informações.
LINGUAGEM RAMAL BANDA FRAME TELEFÔNICO REDE ACCESS INTERNET DOMAIN SINALIZAÇÃO CÓDIGO CANAL TELEFONIA RUÍDO TIME LINHA COMUTAÇÃO RING INTERFACE SISTEMA PROTOCOL ROTEAMENTO ACESSO CHAMADAS TOKEN CONTROLE CENTER ROUTING MEMÓRIA CENTRAL AGENTE SERVIÇO CALL TEMPO BASE CHAMADA FILA TAXA IEEE VOICE PONTO CABO DATA VIRTUAL BROADCAST PABX DADOS DIGITAL CONTROL CAIXA
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