Conjunto de critérios utilizados pelos sistemas DAC para processar chamadas. Há, por exemplo, critérios de roteamento e parâmetros de sobrefluxo.
RING AGENTE ROUTING CHAMADAS REDE ROTEAMENTO LINHA CHAMADA FRAME IEEE MEMÓRIA VIRTUAL CENTER TELEFONIA TAXA PABX TELEFÔNICO BASE BANDA COMUTAÇÃO SINALIZAÇÃO SERVIÇO TEMPO CENTRAL RAMAL CABO SISTEMA TOKEN ACCESS INTERNET CANAL PONTO TIME CALL DATA LINGUAGEM INTERFACE DIGITAL CÓDIGO CONTROLE PROTOCOL VOICE DOMAIN FILA BROADCAST ACESSO RUÍDO DADOS CAIXA CONTROL
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