(Total Cost of Ownership) - custo total de propriedade. Este é um cálculo que visa levar em conta todos os custos envolvidos no uso de um determinado equipamento ou solução. Por exemplo, o processador A custa US$ 100, enquanto o processador B custa US$ 200. Porém, o processador A consome mais energia o que encarece a conta de luz em US$ 5 ao mês. Levando em conta que os dois serão usados durante 10 anos antes de serem substituídos, então o TCO do processador A seria US$ 500 mais alto que o do processador B, mesmo que o custo inicial seja mais baixo. Este exemplo é apenas simplificado. Os cálculos de TCO levam em consideração o custo do sistema como um todo, incluindo tanto o hardware quanto os softwares utilizados, mão de obra para instala-lo, treinamento de funcionários, energia elétrica, medidas de segurança (alarmes, vigias, no-break, para-raio, etc.) tempo de serviço perdido por panes no sistema, possibilidade de perda de dados e assim por diante.No fim, o custo de TCO pode levar em conta tantos fatores diferentes, muitos deles subjetivos, que pode ser manipulado para justificar praticamente qualquer compra.
TAXA TIME MEMÓRIA REDE PONTO CHAMADA PROTOCOL RUÍDO ACCESS FILA SINALIZAÇÃO RING CHAMADAS CABO DIGITAL CALL SERVIÇO COMUTAÇÃO RAMAL TELEFÔNICO CONTROLE VOICE INTERNET BROADCAST LINGUAGEM FRAME PABX TELEFONIA BASE DATA DADOS CANAL CENTRAL CAIXA ROUTING AGENTE ROTEAMENTO SISTEMA TOKEN ACESSO LINHA IEEE BANDA INTERFACE CÓDIGO VIRTUAL CENTER CONTROL TEMPO DOMAIN
Se você utilizou o Glossário Tecnológico Dígitro como referência em um trabalho acadêmico, envie uma cópia do trabalho via e-mail para guardarmos em nosso arquivo: