(Simple Object Access Protocol) - é uma variação do XML que a Microsoft usa para desenvolver web services em suas plataformas.
ACCESS PROTOCOL CHAMADAS DATA RING CENTER BANDA CENTRAL CALL RAMAL RUÍDO SISTEMA PONTO LINGUAGEM PABX TOKEN FILA TIME TELEFÔNICO FRAME SINALIZAÇÃO LINHA AGENTE CHAMADA BASE REDE BROADCAST CANAL CABO IEEE MEMÓRIA CONTROL DADOS CAIXA DIGITAL CÓDIGO INTERFACE ROTEAMENTO TELEFONIA ROUTING SERVIÇO VIRTUAL TEMPO VOICE DOMAIN INTERNET TAXA COMUTAÇÃO ACESSO CONTROLE
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