Facilidade existente em centrais públicas ou PABXs no qual se pode programar um desvio das ligações destinadas a um terminal para outro terminal.
PONTO DOMAIN SINALIZAÇÃO BROADCAST CONTROLE DATA FILA SERVIÇO TOKEN MEMÓRIA RING CÓDIGO PROTOCOL CABO BANDA DADOS CENTER ACESSO LINHA REDE TELEFONIA CENTRAL ACCESS VIRTUAL COMUTAÇÃO CAIXA RAMAL INTERNET LINGUAGEM PABX CONTROL FRAME INTERFACE RUÍDO CHAMADA IEEE VOICE ROUTING TAXA CHAMADAS TEMPO AGENTE DIGITAL ROTEAMENTO TIME TELEFÔNICO CALL SISTEMA CANAL BASE
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