Dígitro Tecnologia

Dispositivo de armazenamento constituído por uma memória flash e um adaptador USB para interface com o computador. Alguns modelos podem ter a capacidade de 128MB até 8GB de memória portátil e alta velocidade na leitura e gravação de dados, 16MB/seg e 12MB/seg. Geralmente possui formato compacto para facilitar o seu transporte, parecido com o uma caneta, daí o nome "Pen". Também conhecido por memória USB Flash Drive.

Facilidade que permite ao usuário do ramal no PABX, a posibilidade de alternar entre duas chamadas.

É a porcentagem de tempo efetivo do agente no atendimento ou pós-atendimento em relação ao tempo total do seu turno de trabalho.

São dispositivos usado para armazenamento de massa de informações, como hard disks, zip drives, USB keys entre outros.

São dispositivos que constituem a arquitetura de um microcomputador com o objetivo de possibilitar a entrada de dados para seu devido processamento. São exemplos de periféricos de entrada o teclado, o scanner e o mouse.

São dispositivos que constituem a arquitetura de um microcomputador com o objetivo de exibir o resultado de um processamento. São exemplos de periféricos de saída as impressoras e o monitor de vídeo.

Aplicativo desenvolvido pela Dígitro especialmente para criar, automatizar e projetar inúmeros serviços e menus de navegação em Unidade de Resposta Audível - URA.

(Pretty Good Privacy) - uma aplicação de criptografia de chave pública para troca de arquivos e mensagens com autenticação e confidencialidade, desenvolvido por Phil Zimmermann e distribuido com licença free na Internet.

o resultado de repetidores regenerando um sinal que tem um atraso no pacote experimentado na transmissão via eletrônicos e cabo. Jitter de fase é removido pelo processamento do stream de dados via buffer e reclocking destes.

(Philosophical Doctor) - título acadêmico de doutorado emitido por universidades anglo-saxônicas.

Empresa fundada na Holanda que atua nas áreas de Eletroeletrônicos, Iluminação, Semicondutores, Sistemas Médicos e Telecomunicações. É a fabricante das plataformas da família SOPHO, em joint venture com a NEC.

Termo que evoluiu to verbo fish (pescar) em inglês, e é utilizado para categorizar aqueles ataques realizados através de técnicas de engenharia social (social engineering). Exemplos desse tipo de método são emails simulando correspondência de bancos ou da receita federal, telefonemas simulando fiscalização ou até acesso a dados confidenciais jogados no lixo, onde o atacante consegue acesso a informações privilegiadas como número do cartão de crédito, senhas entre outras.

(Personal Home Page) Linguagem de scripts usada para criar páginas Web dinâmicas. Disputa o mesmo mercado que a linguagem ASP, mas tem a vantagem de ser multiplataforma e compatível com muitos bancos de dados, inclusive em ambiente Linux.

(personal information manager) – um tipo de aplicação de software projetado para auxiliar usuários organizar bits randômicos de informação. Embora a categoria seja nebulosa, muitos PIMs permitem a você entrar vários tipos de notas textuais – lembretes, listas, datas – e ligar a estes bits de informação junto de modo prático. Muitos PIMs também incluem calendário, scheduling e calculadoras.

(Personal Identification Number) Código numérico usado para restringir o acesso de um serviço somente para pessoas autorizadas a usá-lo.