(Discador preditivo) - Funcionalidade de um DAC no qual chamadas saintes são automaticamente geradas, antecipando-se a uma futura disponibilidade de agentes.
COMUTAÇÃO CHAMADAS TAXA PROTOCOL CONTROL SISTEMA TIME PONTO ROUTING LINHA CALL DOMAIN RAMAL VIRTUAL CANAL CENTRAL SERVIÇO VOICE INTERFACE ACCESS CABO INTERNET CENTER BANDA DIGITAL BASE MEMÓRIA FILA BROADCAST LINGUAGEM FRAME RUÍDO ROTEAMENTO CAIXA DADOS PABX AGENTE TEMPO CONTROLE TELEFÔNICO CHAMADA SINALIZAÇÃO ACESSO REDE CÓDIGO DATA RING TELEFONIA IEEE TOKEN
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