(personal information manager) – um tipo de aplicação de software projetado para auxiliar usuários organizar bits randômicos de informação. Embora a categoria seja nebulosa, muitos PIMs permitem a você entrar vários tipos de notas textuais – lembretes, listas, datas – e ligar a estes bits de informação junto de modo prático. Muitos PIMs também incluem calendário, scheduling e calculadoras.
PONTO TELEFÔNICO CALL INTERFACE DATA ROTEAMENTO TELEFONIA ACESSO CONTROLE CABO ROUTING PABX SISTEMA DADOS BANDA TOKEN TIME AGENTE SERVIÇO CONTROL ACCESS LINGUAGEM CAIXA RAMAL TAXA CANAL VIRTUAL LINHA RUÍDO CÓDIGO FILA COMUTAÇÃO INTERNET TEMPO CENTRAL IEEE RING DOMAIN BASE SINALIZAÇÃO BROADCAST DIGITAL REDE PROTOCOL CENTER MEMÓRIA CHAMADAS FRAME VOICE CHAMADA
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