(Protocol Data Unit) - uma definição para uma unidade de dados passados de uma camada protocolar para outra. Cada camada protocolar encapsula a PDU da camada de cima mais a informação que ela adiciona.
RAMAL CABO LINGUAGEM TOKEN MEMÓRIA CALL ACCESS BANDA CONTROL TELEFÔNICO CONTROLE FRAME CHAMADA DATA CENTER TELEFONIA FILA CENTRAL DIGITAL CÓDIGO DOMAIN BROADCAST RUÍDO REDE BASE CANAL IEEE ACESSO ROTEAMENTO COMUTAÇÃO SINALIZAÇÃO TAXA CAIXA LINHA CHAMADAS DADOS PROTOCOL INTERFACE PABX VIRTUAL PONTO SERVIÇO AGENTE ROUTING TEMPO INTERNET RING SISTEMA VOICE TIME
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