Dígitro Tecnologia

bilhões de bits por segundo.

Gerenciamento Eletrônico de Documentos.

(Geo-stationary Earth Orbit Systems) - Sistema de comunicação por satélites em órbita geossíncrons a 22.300 milhas da Terra.

Posição do espaço em torno de 36.000 Km no qual a velocidade do satélite está em sincronismo com a rotação da Terra, tornando-o geoestacionário. Ver "SATÉLITE GEOESTACIONÁRIO".

Solução desenvolvida pela Dígitro baseada no software DAC Dígitro com a função de geração de chamadas em escala e encaminhamento para as Posições de Atendimento (PAs). Está dividido em dois módulos: Gerenciador, responsável pelo controle dos dados das campanhas; e Interface, responsável pelos cadastros dos dados de cada campanha.

É o processo pelo qual a central telefônica, o servidor de rede ou uma outra entidade, enfileira as chamadas e outras transações como fax e comandos enviados por meio de URAs, determinando a ordem na qual estas transações devem ocorrer dentro do sistema. O gerenciamento de filas envolve a combinação de fatores como a priorização de chamadas e escolhas predefinidas .

Termo para o procedimento de gerência de rede que envolve a ampliação da capacidade de escoamento de tráfego para determinada direção. Em call centers é fundamental para evitar sobrecargas de chamadas nos sistemas de DAC e nos circuitos telefônicos.

Unidade de medida de freqüência acrescida do fator de multiplicação G (giga), correspondendo a 1000000000 vezes a grandeza considerada. Definida como a freqüência ou taxa de repetição de um fenômeno periódico cujo período é de 1 segundo.

Tecnologia que adapta o modelo Ethernet para transmissão de dados 1 Gbps ou maior.

(GNU Image Manipulation Program) - Editor de imagens de código aberto, disponível em www.gimp.org.

(Geographic Information System) É um sistema para captura, armazenamento, análise e gerenciador de dados e atributos associados que são espacialmente referenciados num sistema de coordenadas geográficas.

(Gatekeeper-Routed Call Signalling) - método do H.323 em que as mensagens de setup das chamadas são direcionadas através do gatekeeper.

(Gateway Load Balancing Protocol) - é um protocolo de roteamento proprietário da Cisco que tenta superar as limitações de redundância dos protocolos de roteamento pela adição da funcionalidade básica de balanceamento de carga.

Um público composto por aproximadamente 15 empresas da região, atuantes em diversos segmentos da economia, terá a oportunidade de conhecer de perto as soluções com inteligência agregada que a Dígitro oferece. Além de conhecer melhor as soluções, os participantes terão acesso a um case concreto de implementação na Companhia Fabril Lepper, sediada em Joinville, fabricante de produtos têxteis de cama, mesa e banho.

Abreviatura para a palavra inglesa "ground", que significa terra. Em circuitos, representa o terminal correspondente ao terra ou ao ponto de aterramento.