(Database Management System) - coletânea de programas que permitem armazenar, modificar e extrair informações de um banco de dados. Há muitos tipos diferentes de DBMS, desde pequenos sistemas para rodar em PC até sistemas enormes executados em mainframes. São exemplos de aplicações: sistemas de bibliotecas computadorizadas, máquinas de aplicações bancárias (ATM), sistema de reserva de vôos, inventários. Do ponto de vista técnico, os DBMS têm diferenças amplas. Os termos relacional, rede, flat e hierárquico se referem ao modo como os DBMS organizam a informação internamente. Esta afeta o quão rápido e flexível você pode extrair a informação desejada.
BROADCAST DIGITAL FILA CHAMADAS TELEFONIA VIRTUAL ACESSO INTERNET COMUTAÇÃO ACCESS AGENTE LINHA FRAME PONTO MEMÓRIA CAIXA RING RUÍDO VOICE CONTROL BANDA TEMPO BASE INTERFACE TIME CABO IEEE CALL RAMAL ROUTING SINALIZAÇÃO DATA DADOS CENTER SERVIÇO CANAL CENTRAL TOKEN LINGUAGEM PROTOCOL PABX CHAMADA ROTEAMENTO TELEFÔNICO REDE TAXA DOMAIN CONTROLE SISTEMA CÓDIGO
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