Dígitro Tecnologia

X
Home > Sala de Imprensa > Glossário

Sala de Imprensa

GLOSSÁRIO
Para usar o glossário, digite o termo que deseja pesquisar na caixa abaixo. Ex: Se você digitar WAP, a pesquisa retornará: Um protocolo de comunicação wireless usado para transportar aplicações web para dispositivos móveis.

Digite o termo que você deseja pesquisar:
Começa com Contenha parte Termo exato Termo Fonético
0-9 TODOS A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

CTI

(Computer & Telephony Integration) - significa Integração Computador-Telefonia e consiste da conexão de um computador (uma única estação de trabalho ou arquivo do servidor de uma rede local) a uma central de comutação telefônica na qual o computador usa os comandos da central para deslocar as chamadas. Classicamente, o CTI é aplicado nas estruturas de call center. Já existem, porém, novos padrões envolvendo essa tecnologia.

Referência Bibliográfica


Para fazer referência ao Glossário Tecnológico Dígitro em trabalhos acadêmicos, utilize a seguinte referência padrão ABNT:

Dígitro tecnologia. Glossário Tecnológico apresenta termos
tecnológicos na área de telecomunicações.

Disponível em: <http://www.digitro.com/pt/index.php/sala-imprensa/glossario>. Acesso em: 05 fevereiro 2011.

Mais Procurados

DOMAIN ROTEAMENTO CÓDIGO PONTO LINHA FRAME INTERFACE MEMÓRIA BROADCAST DIGITAL RING RAMAL ACCESS SERVIÇO DATA SISTEMA CALL FILA CHAMADAS INTERNET CONTROLE ROUTING TELEFONIA DADOS SINALIZAÇÃO REDE TAXA CABO PROTOCOL CENTER CAIXA CANAL TOKEN BASE COMUTAÇÃO AGENTE VIRTUAL VOICE ACESSO TELEFÔNICO RUÍDO TIME TEMPO CENTRAL IEEE PABX CONTROL CHAMADA LINGUAGEM BANDA


ENVIE SEU TRABALHO

Se você utilizou o Glossário Tecnológico Dígitro como referência em um trabalho acadêmico, envie uma cópia do trabalho via e-mail para guardarmos em nosso arquivo:

trabalhos.academicos@digitro.com.br

Fale com a Dígitro

Aqui você encontra as formas de contato com a equipe Dígitro

ico ouvidoria


Telefones úteis Dígitro

acompanhe-nos

A Dígitro reserva-se o direito de revisar o conteúdo deste material sem a necessidade de prévio aviso. Alguns itens e serviços informados são opcionais e necessitam consulta comercial.