(Computer & Telephony) - conceito que visa reunir em uma única plataforma recursos de informática e telefonia, eliminando a necessidade de equipamentos distintos interligados entre si ou hardwares adicionais para promover a integração entre computação e telefonia. O conceito de CT é uma evolução do conceito CTI.
PONTO INTERFACE CÓDIGO FRAME CHAMADAS TOKEN BROADCAST TEMPO RUÍDO SINALIZAÇÃO VOICE MEMÓRIA IEEE TELEFÔNICO REDE ACESSO DADOS CONTROLE CANAL TIME DIGITAL CENTER AGENTE ROUTING FILA LINGUAGEM CONTROL DOMAIN SERVIÇO ACCESS PROTOCOL DATA PABX CHAMADA LINHA TELEFONIA CENTRAL SISTEMA RING CABO ROTEAMENTO BANDA RAMAL CAIXA COMUTAÇÃO VIRTUAL TAXA CALL BASE INTERNET
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