Termo utilizado em relação aos programas que vem acrescentar mais recursos a um programa maior. Também pode se referir a qualquer hardware ou software que venha acrescentar maiores recursos ao computador.
ROTEAMENTO BASE RAMAL SISTEMA ACESSO VOICE AGENTE CENTER LINHA DIGITAL CONTROL CALL PABX TIME CHAMADA MEMÓRIA ACCESS CAIXA LINGUAGEM CÓDIGO FRAME BANDA INTERFACE RING PROTOCOL IEEE INTERNET TOKEN TELEFONIA RUÍDO DATA TELEFÔNICO TAXA FILA BROADCAST TEMPO SERVIÇO DADOS SINALIZAÇÃO CONTROLE ROUTING CABO CANAL VIRTUAL CHAMADAS DOMAIN PONTO COMUTAÇÃO REDE CENTRAL
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