Novo sistema de voz realiza identificação de locutores e reconhecimento de fala
A DÃgitro Tecnologia, desenvolvedora e integradora brasileira de soluções de Inteligência, TI e Telecomunicações, está no Futurecom 2010, evento realizada até o dia 28, apresentando as soluções e um conjunto de tecnologias de processamento de voz. Essas tecnologias permitem o desenvolvimento de aplicações que vão desde a identificação do locutor até sistemas de busca por palavras-chave pronunciadas em áudio.
Desenvolvido ao longo dos últimos dez anos, o reconhecimento de fala da DÃgÃtro é empregado em aplicações de portais de voz, call centers e contact centers, PABX e serviços de atendimento automático (URA). De acordo com Geraldo Faraco, presidente da DÃgitro, o constante aperfeiçoamento do sistema decorre não só do acompanhamento de seu uso em sua base instalada, mas também pela articulação de equipes multidisciplinares em áreas como linguÃstica e processamento de sinais.
