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Dígitro cria torpedo de voz eleitoral
Portal Call Center
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Publicado 18.06.2010

Sistema usa interação online através do teclado telefônico. Sistema permite que o eleitor conheça a plataforma de campanha do candidato

A Dígitro Tecnologia está disponibilizando uma plataforma inteligente para campanhas políticas que unifica a distribuição em massa de mensagens telefônicas com um sistema de pesquisa online capaz de obter milhões de respostas instantâneas a partir do teclado dos aparelhos.

Denominado Dígitro One to One, o sistema permite que os coordenadores de campanha distribuam “torpedos de voz” com mensagens eleitorais personalizadas utilizando a voz do próprio candidato.

Além de informar o eleitor sobre as plataformas de campanha do candidato, o sistema pode oferecer opções de resposta, via teclado, que sevem para medir os níveis de aceitação da candidatura junto à base de telefones cadastrados, ou até para identificar grandes contingentes de pessoas interessadas em atuar como cabos eleitorais.

Mobilização de Militância
O modelo de funcionamento do One to One é simples. Após definir uma região geográfica e quantos milhões de eleitores a serem atingidos, a coordenação da campanha entrega à Dígitro a mensagem de voz a ser massificada.

Um exemplo prático seria o de uma campanha para mobilizar cabos eleitorais. Após se apresentar ao eleitor e informar seu número eleitoral, a gravação solicita que o usuário responda “sim” ou “não” para a candidatura, a partir de uma opção de teclado. No caso de resposta “sim”, a gravação pode ir além e perguntar se o receptor tem interesse em ajudar na campanha.

De posse destas respostas, o coordenação da campanha consegue não só avaliar a aceitação do candidato junto á base em questão, mas também redefinir estratégias, também personalizadas, para reverter os votos “não” da base pesquisada, além de estreitar a comunicação com os eleitores que demonstrarem interesse em atuar como cabos eleitorais.

De acordo com Ednilson Hummig, gerente de marketing da Dígitro, a plataforma One to One permite também a integração dos torpedos de voz com o website da campanha. Neste caso, ao cadastrar seu número de telefone no site, o eleitor passa a receber torpedos regulares com informações sobre a campanha. “Este modelo de integração é altamente útil também para a organização e coordenação da militância eleitoral, através de uma comunicação estreita e atualizada com os cabos eleitorais cadastrados”, assinala Hummig.

Segundo o executivo, além do custo reduzido (um dos mais baixos do mercado para campanhas de grande massa), a solução One to One tem a vantagem de ser totalmente compatível com as legislações eleitoral e de telemarketing direto, oferecendo também uma grande massa crítica sobre o resultado das campanhas.