Blumenau/SC - A Dígitro Tecnologia, uma das maiores desenvolvedoras brasileiras de soluções de Inteligência, TI e Telecom, esteve entre os destaques do XI SENABOM - Seminário Nacional de Bombeiros - que reuniu os comandantes gerais de 27 unidades dos Corpos de Bombeiros Militares do Brasil de 23 a 27 de junho, em Blumenau, SC.

No evento, a Dígitro apresentou as últimas tendências em tecnologias que utilizam inteligência aplicada à estratégia de prevenção e atuação operacional e tática para uso em incidentes que afetam um grande número de pessoas e envolvem ações de Defesa Civil e Bombeiros.

De acordo com Roberto Pedro Prudêncio Filho, Diretor de Negócios de Segurança Pública da Dígitro, os Corpos de Bombeiros e Defesa Civil do Brasil estão especialmente empenhados em se atualizar tecnologicamente em função de episódios climáticos cada vez mais frequentes em todo o país, como as enchentes, deslizamentos, ciclones, entre outros.

"As soluções que desenvolvemos para o setor têm essa característica de auxiliar na organização de dados, para que o tempo de resposta seja mais curto e as ações táticas e estratégicas sejam baseadas em métodos comprovados. A inteligência estratégica atua, nesse contexto, para fundamentar a tomada de decisões baseadas em ocorrências previamente registradas, dados meteorológicos, mapas e melhores práticas de resposta", assinala Prudêncio.

Além disso, o executivo destaca os grandes eventos de massa programados para acontecer no Brasil, nos próximos anos, entre eles a Copa do Mundo FIFA e as Olimpíadas. "Boa parte das nossas soluções integradas já refletem nossa experiência  durante os Jogos Pan-Americanos de 2007 e ParaPAN 2007, onde os níveis de segurança foram destaques da organização", comenta o executivo.

"O Brasil já tem uma das melhores estruturas mundiais de Bombeiros e a ocorrência destes eventos internacionais é uma boa oportunidade para estimular a ampla discussão sobre a modernização do setor", assinala Prudêncio.

Modernização que a Dígitro levou ao evento em seus lançamentos, que incorporam funcionalidades de gestão de incidentes em situações de grandes multidões, além da inteligência estratégica para embasar decisões e definir os melhores procedimentos em situações extremas. O carro-chefe é a solução de Inteligência Investigativa e Estratégica  IDSeg, bem como a solução Comando & Controle e novidades para comunicação segura.

Inteligência Investigativa e Estratégica

O IDSeg é uma solução que integra informações a partir de um ou vários bancos de dados e fontes de informações, auxilia na organização e análise completa de dados de diversas bases, direcionando suas funcionalidades para fundamentar a tomada de decisões estratégicas.

Utilizado com grande sucesso nos Jogos Panamericanos e ParaPan de 2007, esta tecnologia foi incorporada à Base Nacional do Conhecimento, da Secretaria Nacional de Segurança Pública (SENASP).

As informações podem ser obtidas e organizadas com base nos bancos de dados de fontes estruturadas dos sistemas de Segurança Pública e governo e de fontes não-estruturadas, como notícias via Internet, apresentações, documentos externos, entre outros.

Algumas das ferramentas de análise incluem: Análise Textual, Cronológica, de Áudio, Georreferenciada, Gráfica, Monitoração de indicadores, entre outros. Além disso, a solução provê Relatórios de Inteligência intuitivos e seguros.

Comando & Controle

Entre as inovações apresentadas no SENABOM, esteve a solução Centralis, sistema de Comando & Controle, que centraliza informações e ocorrências registradas em diversos setores de atendimento à população, tais como Bombeiros, Guarda Municipal, Polícia Civil, Polícia Militar, Comando de Tráfego, SAMU, Defesa Civil, Disque Denúncia, Ronda do Quarteirão, Gestão de Incidentes e Atendimento a Emergências.

Além de apresentar as informações através de interfaces gráficas intuitivas, facilitando o seu controle nas centrais de comando, a solução inclui regras de fluxo de dados que direcionam as informações específicas a cada um dos setores responsáveis pelas respectivas providências.

O sistema Centralis está apto a monitorar acontecimentos, alertar para as ocorrências de eventos fora de padrão e promover o rápido atendimento aos chamados, cobrindo áreas estratégicas como ruas, aeroportos, estádios, estações ferroviárias e metroviárias, além de locais públicos em geral, como barragens, pontes e zonas sujeitas a desabamentos.

Como gerenciador de crises, a solução Centralis é eficaz em reações operacionais ostensivas, emergenciais ou táticas. O atendimento é realizado totalmente via web e permite a comunicação via chat, rádio amador, rádio tetra, VoIP, telefone, e-mail, entre outros.

A solução conta, ainda, com disparo de alertas automáticos que auxiliam na análise de padrões de acontecimentos e os dados podem ser transmitidos de forma criptografada para controles móveis e, também, receber informações de vídeo monitoramento, equipamentos de comunicação e terminais wireless.

Comunicação Segura

Outra novidade apresentada no evento foi o Inviolatus, solução que promove a comunicação criptografada e unificada entre diferentes tecnologias presentes nas instituições participantes de um cenário de emergência, além da gestão dessas informações. "Essa comunicação segura e integrada é chave para as ações bem sucedidas e melhor coordenadas, uma vez que toda interação entre as instituições precisa ser viabilizada, protegida  e bem gerenciada, especialmente quando envolvem riscos à vida e ao patrimônio", justifica Prudêncio.

A solução oferece também facilidades como conferência de voz, caixa postal, telefonia VoIP e acesso à Rede Virtual Privada (VPN). "Esse mesmo sistema também foi utilizado com sucesso nos Jogos Pan-Americanos, passou por uma atualização, e hoje está em operação em alguns setores do Ministério da Justiça", revela o executivo da Dígitro.

Na avaliação de Prudêncio, uma tendência mundial entre os Bombeiros e Defesa Civil, que está se firmando no Brasil, está na compreensão da necessidade de trabalhos coordenados, envolvendo órgãos como a polícia, exército, inteligência estratégica e serviços de emergência.

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