Em sua segunda edição, o fórum visa repetir o sucesso da estreia, em 2009, congregando especialistas, representantes do meio acadêmico, setores privados e governamentais, e demais interessados no assunto. Os participantes irão discutir as novas tendências de utilização das chamadas TICs (Tecnologia da Informação e Comunicação) para o fortalecimento dos processos de gestão dos negócios.
A Dígitro irá expor no estande de seu representante técnico e comercial – Nordeste Telecom – e Infortel (Credenciada Técnica Dígitro na região), suas principais soluções de Call Center, PABX, Redes Convergentes e Outsourcing de TI.
Entre as apresentações, os participantes do evento poderão ter contato com a solução da Dígitro para o segmento de Call Center – que permite dispor de diversas funcionalidades, independente do tipo de tecnologia: fixa, móvel ou IP, garantindo aos centros de atendimento maior equilíbrio de custos e gestão . A ferramenta agrega, ainda, recursos como o, gerenciamento dos dados da chamada, com relatórios padronizados e individualizados.
A linha de PABX Dígitro também será destaque, com soluções com aplicações de telefonia corporativa que agregam, por exemplo, recursos de conectividade com ramais móveis (wireless). Agregada à solução, a Dígitro leva também avançados terminais IP como o softphone FaleWEB e telefones IP. As chamadas são gerenciadas pelo PABX com acesso pleno aos recursos.
Além disso, a solução de Redes Convergentes permite interligar todos os sites de uma empresa em uma rede corporativa, através da utilização das tecnologias e Voz sobre Protocolo Internet (VoIP) e voz sobre frame relay (VoFR), que integra voz e dados em um único meio de transmissão. O sistema confere inúmeras vantagens, como redução nos custos com telefonia, principalmente para empresas com filiais geograficamente distantes.
A Dígitro apresentará, ainda, o serviço de Monitoramento de Ambientes de TI e Telecomunicações. Com base nas melhores práticas do mercado, a empresa provê serviços especializados, que vão desde o monitoramento (NOC – Networking Operation Center) das estruturas de tecnologia da informação e comunicação, até a ampla terceirização das operações de rede de seus clientes.
“Nosso objetivo com a participação no evento é reforçar a nossa visibilidade em uma região com grande potencial ainda pouco explorado para a tecnologia da informação e comunicação. Nossas soluções abrangem empresas de qualquer porte e segmento com o foco principal na redução de custos aliada à modernização e qualidade dos recursos disponíveis”, assinala Rildo Raposo, gerente regional da Dígitro na região Nordeste.
O Alagoas Digital contará com 6 diferentes seções em um mesmo evento, sendo um Seminário de TIC, Workshop com Mini-cursos, Feira e Exposição de Produtos e Serviços, Rodada de Negócios, Apresentação de Trabalhos Acadêmicos e Espaço Criança. A expectativa é receber cerca de 600 participantes do Seminário, 3.000 visitantes na Feira e Exposição de Produtos e Serviços, e mais 1.200 participantes na palestra de abertura.
Alagoas Digital
21 a 23 de abril de 2010
Centro Cultural e de Exposições Ruth Cardoso de Maceió
Maceió-AL
Site: www.alagoasdigital.com.br
Twitter: www.twitter.com/alagoasdigital
Estande no. 5, dos parceiros Nordeste Telecom e Infortel
Sobre a Dígitro
A Dígitro é uma empresa genuinamente brasileira com mais de 30 anos de mercado no setor de telecomunicações. Pioneira no desenvolvimento de soluções para este fim, destacou-se como empresa inovadora, com a criação do sistema Teledespertador e a plataforma de Comunicação CT (Computer & Telephony), que integra telefone e computador em uma só máquina. Seu amplo portfólio de soluções agrega, ainda, serviços de Infraestrutura de TI e aplicações de inteligência corporativa e investigativa, complementando sua base de clientes atuantes nos mais diversos nichos de negócio, que vão desde empresas privadas e operadoras de telefonia, até instituições e órgãos governamentais, incluindo agências de Segurança Pública às quais a Dígitro fornece o Sistema Guardião, peça chave de maior utilização no combate ao crime organizado. A Dígitro investe em inovação, desenvolvendo tecnologia em parceria com centros de pesquisa como a UFSC – Universidade Federal de Santa Catarina.
Presente em todo o Brasil e em 11 países da América Latina e África, a Dígitro tem qualidade reconhecida pelas certificações ISO 9001 e a TL 9000, norma específica para o mercado de telecomunicações. Além disso, tem sua sede construída em um Edifício 100% sustentável, e é patrocinadora única do Educando com Música, projeto social que leva à comunidade rural da Grande Florianópolis uma educação musical de qualidade.
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